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翰歆國際 逆勢創新

「今年公司的營業額約6至7千萬美元,光是研發就花了5千萬,」吳日盛解釋創新所付出的代價,「但只有不停的研發與創新,產品才能推陳出新,保護自己成為強勢的國際行銷業者。」創新是瀚歆生存的重要關鍵,但最重要的是,自己不用花費大量的時間和金錢去設立製造工廠。

<spanclass=’doc’>新舊產品搭配銷售

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研發也必須持續不斷的進行,才能掌握競爭優勢。「因為每年7、8月產品上市後,台灣與大陸的業者就開始仿造,產品價錢也跟著下降,」吳日盛解釋必須不斷創新的原因。

所以每年8、9月開始,吳日盛和研發團隊就會開始和客戶討論下一年的趨勢,積極的做產品研發,為未來做好準備。

董事長特別助理郭秀然表示,公司每一年會同時進行幾十種產品的研發,但至少要有8種新產品可以量產。「哪怕只有1至2種能生產並推銷出去,這項投資就算值得。」

即使有了創新的新產品,舊式產品也能繼續銷售,因為瀚歆的策略是兩者搭配一起銷售。吳日盛解釋,新研發的產品通常能引導流行,形成搶購的風潮,所以客戶和瀚歆形成生意的默契,不只購買新產品也會買舊型產品。「我們能一直走在前面,後面要模仿我們一定來不及,」吳日盛開心的說。

像去年剛研發出的玩具足球球檯,就受到美國知名的百貨業者席爾斯(Sears)公司的青睞,連帶著公司的撞球檯也跟著一起被販售,郭秀然解釋創新產品所帶來的好處:「公司投入大部分經費從事產品的研發,外人一定覺得我們是傻子,但用長遠的角度來看,證明不斷創新是公司訂單源源不絕的保證。」

<spanclass=’doc’>用最簡單的想法做創新

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吳日盛認為產品的創新並沒有想像中那麼了不起,其實就像製造一張桌子,只不過把圓形變成八角形的道理,並在上面挖幾個洞可以放置茶杯,或桌腳做稍微的改變,這一點點實用上的巧思,其實就是創新的源頭。

但並不是每樣產品都能創新,也有很多產品很難改變。「民國六十幾年設計的撞球器材到現在仍有訂單,有些傳統的產品根本就沒有辦法改它,」吳日盛表示這些很傳統的產品頂多只能附加一些功能,但是整體架構仍沒有變。

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