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作者/李瑞華Cheers雜誌第9期 2001-06-01 圖片來源:邱瑞金
近幾個月來,失業率連連攀高,我們看到各方互相指責,也看到人心惶惶。在失業的問題上,政府與企業固然都有責任,但是工作者個人也有責任。

政府的責任在於政治經濟與社會環境的經營、確保國家的資源得到最好的運用、以及維持國家整體的競爭力。企業的責任在於選擇適當的策略及經營模式,以及維持企業的競爭力,使其得以永續經營。而個人的責任在於掌握自己在整個人才市場的價值定位(Valueproposition)以及維持有效的競爭能力。

供需失調的核心問題

市場經濟的精華就在於供求關係裡的自由競爭、適者生存。21世紀的到來把我們帶入一個以智識為基礎的新經濟時代,在這個重新整合的變動過程中,人力資源「供求」關係失調會導致失業的結果。仔細分析,你會看到失業的人以「失去競爭力」的產業或「技能已經落伍」的族群為主。在失業率不斷升高的背景裡,徵才廣告還是熱烈登場,許多企業所需具備有新技能的人才還是明顯的供不應求。所以不應該抱著「工作是我的權力」、「給我工作是政府和企業的義務」的消極心態、而是要積極思考如何維持自己在人才市場的最高價值和最大競爭力?要讓自己的附加價值加強而不是削弱企業的競爭力,才能希望裁員時「失業的不是我」!

許多人把失業的焦點放在工作權的問題上,其實如果失去競爭力,工作權是沒什麼意義的。與其擔心「萬一公司不要我了該怎麼辦?」倒不如積極主動地提高自己的附加價值,才能處於「公司需要我」的有利位置。即使不幸被裁,「有價值有競爭力」的你重新流入人才市場,也還是別家企業追逐的對象,成為一匹可以挑選伯樂的好馬。

就算你已經失業,並且沒有上述的先知先覺而處於不利的位置,也不要怨天怨地怨人,因為那不但於事無補,還會使你繼續沉淪。所謂「遲到好過不到」倒不如痛定思痛,從頭來過,樹立起積極主動的心態,把握可利用的機會,重新學習派得上用場的新技能,那很快地又是「柳暗花明又一村」。

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