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作者/葉微微Cheers雜誌第6期 2001-03-01 圖片來源:cw
你常常苦惱自己在會議中被冷落嗎?有了好提案,還得做足哪些準備,才能讓提案過關實行?

這樣一來,他們都願意努力地學習內勤的工作,不但沒失業,還得到了一個提升他們原來工作品質的機會。所以,整個提案的結果是雙贏的,沒有人反對。

而報告提案時,發言態度一定要謙和,抱著請教大家意見的心態,才不致引起與會者防禦的心態;尤其是職位愈高者,更應表現出謙沖的態度。

傾聽反對的聲音

此外,請記住「不同」的意見,並不等於「不對」。如果開會時有反對的意見,我們應該仔細地傾聽反對的聲音,聽聽對方的考量是什麼、關切的是什麼,而不要急著反駁,否則只會造成對立的情況。

因為有的時候,不同的意見,才是問題的關鍵所在,能幫助我們看清自己意見或提案的盲點。

在說服技巧方面,報告時必須清楚說明自己的立場,並提出幾種建設性方案,供與會者比較。

最後建議自認可行的方案,並解釋此方案優於它者的原因。例如:這個方案或許不是最好的,但是依據公司的現況,這方案比起另外幾種方案,卻是最可行的。最後請求大家表決。切勿只提出一種作法,讓大家無從比較方案優劣,不知該說贊成還是反對。

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