哪些冷哪些熱？

資訊科技顧問在技術面的進入障礙確實比較低，但對人才素質的要求仍舊極高。安盛諮詢台灣副總裁黎小萍說，「安盛90％以上都具備碩士學位。」

思愛普總經理孫一仕則表示，「能夠勝出者要兼具產業知識以及技術能力，pickup（吸收）新知識的速度要非常快。」

資訊科技顧問通常不是僅指一個人，而是由1個團隊來擔任，其中包括4個角色。第一種是專業技術人員，他們對資訊基礎建設非常熟悉。第二種是具備產業知識者，他們了解企業流程、產業特色。第三種是系統應用諮詢顧問，除了擁有技術之外，也須具備商業知識。最後一種是組織變革促進者，能夠在企業導入ｅ化後，協助組織全面轉型。

在企業ｅ化的過程中，這4種顧問缺一不可。不過，惠普科技顧問事業群副總經理匡乃彭仍認為，「企業很難晉用非電腦科學本科系出身者擔任專業資訊科技諮詢。」

事實上，目前資訊科技顧問最缺乏的是具備產業知識的人才。非電腦科學相關背景者想成為資訊技術顧問並非完全沒有機會。匡乃彭認為，沒有超過5年以上的產業經驗，很難真正了解該產業的核心知識。

目前資訊科技顧問有一個明顯現象，就是人才群聚在高科技產業，反而缺乏具有產業背景的人，而且金融、通訊、百貨、製造與流通等產業，在未來二、三年都將e化，因此，急需具有這些產業背景的人才投入。

4半導體業Semiconductor

半導體產業在近年來快速膨脹，從上游ＩＣ設計以降，包括研發設計工程師、製程工程師、行銷工程師、業務工程師、設備技術人員等，幾乎只要有可用之才，半導體廠商就一律延攬。

研發工程師必須具備產品規劃能力，技術方面須具備數位式或類比式ＩＣ設計能力，能夠進行混合訊號製作者，或有繪圖（graphics）能力。

製程工程師必須了解半導體系統以及製作工程。行銷工程師必須具備一定技術背景，如韌體、北橋、南橋等知識，最好有半導體產業經驗。至於業務工程師，則需具備外語能力，對半導體產業有熱忱。

其他品管人員則只需要高中職或專科以上學歷，有學習熱忱，由廠商培訓，即可上生產線從事產品管理的初階工作。