引爆你的創意
談起玫瑰卡的雛型,主要是因為當時大多數銀行推出的信用卡都是一個樣子,像穿著制服,我們希望讓持卡人有與眾不同的感覺。於是,我們就針對「如果信用卡不穿制服,該穿什麼」來發想創意。
經過多次市調顯示,女性是信用卡中的潛力消費者,於是我們清楚將市場定位在二十五歲到三十五歲的未婚女性,所有的創意都是根據這個族群的特質發展出來的。
比方說卡片名稱,我們朝未婚女性的偏好去思考,像是花名、星座名稱,最後決定產品叫作「玫瑰卡」。事實上,我們一開始還擔心這個名稱太通俗,不夠突出。事實證明,這個名稱好在它平易近人,你如果送任何未婚女性一朵玫瑰花,她們總是很開心,所以「玫瑰卡」也是很能討好芳心的。
卡片使用強烈的紅與黑,反應了這個族群對情感的渴望。我們用玫瑰為母題,設計了一系列的手錶、電腦、皮包、手機,利用會員郵購方式促銷,反應都非常好。光是玫瑰外殼的手機就賣出一萬多支,交易量有六千多萬元。
這個例子說明,創意一開始在於開發新市場,然後你再根據這個市場的特徵,來引發創意、穩固你的市場,這樣創意才有著力點。
<spanclass=’Doc1’>陸仁萍</span><spanclass=’Doc’>
千年文化新菜餚
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力霸皇冠飯店中餐處副廚,曾擔任香港YMCA餐飲顧問與
香港工業學院建教合作導師。
我從十六歲進九龍的豪華酒店當學徒,在廚房裡一待就是三十年。多年的經驗讓我瞭解,很多關於烹飪的點子,其實可以從中國傳統文化中去發掘。中國人真的是食的民族,五千年文化累積了相當多飲食紀錄,我們可以用「舊歌新唱」的方式,讓過去的很多美食重新面世。
許多文學、歷史典故,也可以豐富飲食的層次。像我們這次在中華美食展中,和大陸方面合作推出「三國風雲宴」,運用「三國演義」中的典故來發想菜色。有一道菜叫作「暗渡陳倉」,就是把鑲著蝦米的黃金豆腐,嵌進冬瓜做的書本裡,盤子裡再點綴雕花的蓮藕,外形看起來很吸引人,口感上有三個層次,這就是一個好的烹飪創意。
不過在廚房裡工作,當你發想創意,第一件事得先考慮到顧客會不會喜歡這樣的點子。