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作者/莫乃健Cheers雜誌第1期 2000-10-01 圖片來源:王竹君
向娛樂業勝利者,學習競爭思考當市場廝殺劇烈、消費者口味多變時,要打下市場,就要先贏得消費者心理上的認同。贏得人心,正是娛樂業勝利者最擅長的。他們是怎麼辦到的?

在市場競爭中「一戰成名」,是許多人的夢想。

但是競爭者增加,消費者口味多變,快速打下市場,維持長期優勢的理想,

是美夢、也是噩夢。

要比競爭激烈,還有消費者口味生猛多變,很少有產業比得上娛樂業。

廣播產業內現有超過兩百家的電台、六百多個頻道,年底會再加入七十家新競爭者。

而喜新厭舊的唱片市場,光暑假就有超過一百張新專輯上市。

唱片公司花三、四千萬元預算捧新人,專輯一個月賣不起來,就宣告失敗。

通過這麼極端競爭的勝利者,他們的新思維,與競爭策略值得學習。

廣播市場裡,飛碟電台靠強大的競爭資源優勢,

在兩年前超越中廣,成為全國收聽率冠軍。

高雄大眾電台從消費者需求思考,也打下市場佳績。

在唱片市場裡,大手筆行銷頻仍,魔岩唱片熱情揮灑產品利基市場策略。

陳綺貞專輯只花了七百萬元廣告預算,利潤近千萬元。

他們的成功,都是用產品與行銷策略,獲取一群支持者的心。

《娛樂經濟》一書作者沃夫(M.Wolf)建議,現代企業應向娛樂業學習。

娛樂業訴求於消費者的各種情感,將有著同樣心態的人,結合成超越距離的虛擬群體。

贏得消費者的心,正是國內、外娛樂業者成功經驗。

想搶下市場的企業與個人,當然可以學習這些經驗。

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