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作者/李宗嶽Cheers雜誌第13期 2011-08-22 圖片來源:邱瑞金
獵人頭公司總是鎖定學經歷條件不錯的工作人,為委託客戶進行遊說、挖角。他們與職業介紹所不同。為了找到適合的人選,即使必須經過半年的等待、縝密繁複的徵信過程,也在所不惜。

能成為獵人頭公司的目標,學經歷固然重要,品德操守也不能有瑕疪。「品德操守必須是完美無缺的,」經緯智庫顧問公司(MGR)總經理許書揚堅定地說。他提到過去的一個案例,經緯智庫花了半年的時間,費了很大的力氣,應徵者的各項表現都合乎雇主的要求,眼看就要成功了。但經過徵信調查,發現這位應徵者曾有過偷竊的行為,他馬上告訴雇主,並建議雇主不要錄取他。

獵人頭公司的徵信調查,會分為檯面上與檯面下兩個部份。檯面上通常是依照應徵者主動提供過去主管的名單進行訪查。檯面下,則是透過產業界的顧問或企業人資主管私下打聽。所有的人在這雙重調查下,都將無所遁形。

不論獵人頭的過程是主動還是被動,面談是不可或缺的一環。一般而言,「誠信」是面談的首要標準。相較於企業自己徵才,獵人頭公司會更強調徵信調查(reference check)。

「清楚地表述會使雙方合作更好、更快,」萬寶華企管顧問公司經理洪健庭表示,他認為完整地把自己的弱點告知顧問,把顧問當成是好朋友,讓他知道你的弱點,發現你的優點。當有工作轉換需要時,顧問會協助你,找尋合適的位子,並仔細去思考,如何勝出。

有11年獵人頭工作經驗的勤業管理顧問公司經理盧璐強調,專業的獵人頭公司會把雇主企業的營運狀況說的很清楚,除了既有的競爭優勢外,也不諱言可能面臨的危機。全由應徵者自己判斷對這份工作是不是有興趣。

獵人頭公司也特別重視應徵者的個人特質、每一份工作的離職原因等,為的就是確保雇主滿意,應徵者未來也能勝任愉快。

較安全的求職管道?

人才資料庫是獵人頭公司最重要的資產。所以除了主動出擊外,獵人頭公司也倘開大門,歡迎任何對工作有興趣的人主動投遞履歷表。接到雇主需求才開始找尋對象,對現在的獵人頭公司而言,是沒效率的。

在許多場合,獵人頭公司扮演的是職場諮詢顧問。「就像生病找醫生,」洪健庭從另一個角度為獵人頭公司的服務下了註解。

特別是大部份的中、高階主管或專業人才,都有自尊心及工作敏感上的顧慮,一般的求職管道不是他們的好選擇。因此,獵人頭公司正好可以滿足這些人的需求,成為他們轉換工作的一條安全管道。

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