大家都是服務業
圖片來源：馬克
但是仔細想想，我認為無論你工作被歸類在那一個項目，其實大家都是服務業，只是服務的對象與概念不同罷了……
若站在客人的立場思考叫服務業，那律師可能算是服務業
我的當事人雖然毒死了自己的老公，但看在她變成寡婦的份上希望庭上網開一面。
若不能得罪金主叫服務業，那老師八成算是服務業
同學們該起床了，下課囉～
若隨叫隨到叫服務業，那警察應該算是服務業
喂～快過來幫我帶小孩！
這位太太，「保姆」和「人民的保姆」是不同的……
若說好聽的話安撫對方叫服務業，那醫生肯定算是服務業
別放棄希望，可以轉到耶路撒冷當地的醫院，聽說那曾有人死而復活過……
若付錢的是老大叫做服務業，那設計師絕對算是服務業
又推翻重來？呵呵……我想若您早生幾年，推翻滿清一定是您……
若卑躬屈膝叫做服務業，那從政者大致算是服務業
拜託～拜託～我需要您的一票！
若不合理的要求都要接受叫服務業，那軍人一定算是服務業
報告長官！您的內衣褲已經洗好了，我有用熨斗燙出三條線。
若永遠都要保持微笑叫服務業，那神職人員多少算是服務業
若有人打了你的左臉，你就連右臉也讓他打……
若假日都要上班叫服務業，那家庭主婦保證算是服務業
老公，今天是母親節耶……
對，飯菜準備好了嗎？我媽馬上就過來了。
若風吹日曬使命必達叫服務業，那郵差自然算是服務業
19樓李先生掛號
【同場加映】老爺大酒店沈方正╳王品集團高端訓：店長私塾答客問，5招再升級
2011超級店長競賽11 週「全勤」擔任評審的沈方正，與高端訓在頒獎典禮後，進行了一場「店長私塾」講座，接受超級店長們的「大哉問」。想知道他們到底談了什麼？接下來就是精采內容。
1. 讓同仁「信你這一教」
店長該怎麼有效自我培養？兩位有沒有獨到做法來幫助店長？
沈方正（以下簡稱沈）：有兩個方向很重要，第1，服務面對的是千變萬化的人，所以要教人怎麼做服務，用所謂的SOP（標準作業流程）永遠不夠用。