誰最吸引新鮮人,誰就是贏家!
圖片來源:天下雜誌
2011年對網路人力銀行來說,簡直是競爭空前激烈的「戰國元年」。歷經前2年金融海嘯衝擊、企業凍結人事的低潮,景氣復甦後,徵才需求今年全面爆發。從4月開始,打開電視,不論是旅遊、綜合、戲劇、新聞、體育等頻道,都可看到各家廠商密集播放的廣告,不但彼此火藥味十足,更令一般人眼花撩亂。
目前代表性的網路人力銀行包括4家:104人力銀行、1111人力銀行、Yes123求職網、518人力銀行,每一家都強調自己提供最多工作機會、服務最好,但實際狀況如何?提供各家的優劣勢又在何處?
為了協助讀者釐清各種紊亂又互相牴觸的市場訊息,《Cheers》雜誌特地進行首度「網路人力銀行特色體檢」調查,分別從企業人資主管端與一般求職者端了解他們對於4家網路人力銀行的評價。
其中,針對求職者端的調查,共收到1,432份有效問卷;針對企業人資主管端,《Cheers》特別與社團法人中華人力資源管理協會進行合作,最後共有280位具備招募經驗、實際代表所屬企業使用網路人力銀行服務的人資主管回覆,相當具有代表性。
透過這次調查,發現幾點重要的現象。
發現1:104獨大、1111居次,Yes123與518搶第3
雖然後進者來勢洶洶,但104目前仍佔有相當的競爭優勢。
104成立於1996年,是台灣第一家網路人力銀行,擁有長期累積資料庫的先進利基;成立於1998年,歷史第2悠久的1111,則穩居第2。不論對企業或求職者,都呈現出104獨大、1111居次,今年以大量廣告宣傳加入戰場的Yes123與518,搶第3的現象。
以「企業使用」的選擇來看(圖表1),依序是104(87.9%)、1111(45.4%)、518(23.6%)、Yes123(16.8%)。其中,以密集廣告播放,打出企業免費刊登服務的518,瞄準數量更大的小型企業市場,對同屬新進者的Yes123,產生了排擠效果。
若進一步以「徵才規模」分析,則呈現徵才規模越大的企業,越願意使用更多家網路人力銀行服務;各家網路人力銀行使用比率最高的族群,都是每年招募超過百人以上的企業。