誰最吸引新鮮人，誰就是贏家！
圖片來源：天下雜誌
預計今年招募1,000名門市人員、400名客服人員的台灣大哥大人資副總經理莊財安指出，為了擴大徵才來源管道，更有效率找到需要的人才與數量，各大人力銀行的服務，台灣大哥大都會使用。
從「求職者使用度」來看，Yes123與518的比例，則與企業端相反。曾在人力銀行刊登履歷的求職者（圖表2），比例最高依序是104（85.5％）、1111（58.7％）、Yes123（27.2％）、518（19.2％）。
若追問這些在人力銀行刊登過履歷的求職者，曾在哪家成功找到工作過（圖表3），依序為104（62.2％）、1111（20.8％）、Yes123（3.9％）、518（3.8％），儘管呈現104拉大與對手差距，Yes123與518比例偏低的情形，但整體來說，仍有明顯成長空間，因為在人力銀行刊登過履歷的求職者，還有近3成沒有找到過工作。
24歲、台灣大學經濟學系畢業的陳翊榮，就是實例。儘管學歷不錯，但他畢業後，卻花了5個月在網路人力銀行上找工作；他指出，找上他的公司不少，但都不是他想要的，最後還是因為別人引薦，終於在一家科技業公司找到理想職務。他的經驗，固然有個人挑選工作偏好的因素，卻也反映：使用網路人力銀行找工作，並不如廣告說的「就是快」。
發現2：與其打價格戰，不如以完整資料庫取勝
4家人力銀行中，104對企業收取的費用定價最高，1111與Yes123相對平價，518則完全免費。儘管104近來已針對其他對手的免費與低價競爭，採取「企業免費試用體驗7天」的方式回擊，不過，價格其實並不是企業使用時的最主要考量。
對人資主管來說，最重視的人力銀行服務內容（圖表4），前3名為「人才資料庫的數量」（79.3％）、「提供人才資訊的速度快」（67.5％）、「媒合精準度高」（61.8％），比例遠高於「平價的費用」（37.9％）、「涵蓋產業與廠商的多元性」（16.1％）、「客製化網頁與活動的能力」（11.4％）、「更多加值服務（如短期人力、外包專案等）」（11.1％）。「只要能滿足企業的徵才需求，有效率找到想要的人才，所創造的價值遠超過費用的考量，」人資協會祕書長吳仲濱分析。