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作者/許瓊文Cheers雜誌第118期 2010-07-01 圖片來源:陳柏年
25歲的年輕人,從最初5萬元的創業資本,到如今3億元的營業額。 從網路虛擬世界搶進實體通路,東京著衣創下網路創業傳奇後,下一步是成為台灣的ZARA。

由兩個七年級生創立的「東京著衣」,去年營業額高達3億元,但是,在品牌總監周品均心中,還有一個更大的夢:「讓東京著衣成為台灣的ZARA。」

無論這個目標什麼時候實現,東京著衣現階段的成功,早已成為台灣網拍創業家的一則傳奇。

2004年的寒假,還在就讀南華大學傳播管理學系大三的周品均,與大她2歲的男朋友鄭景太,一起創立「東京著衣」,以女裝拍賣為主。

「一開始,真的只是好玩,根本沒想到以後會怎麼樣,」周品均從高中時期就玩網拍,愛逛網站買衣服,發現網路上的女裝價格偏高,「總覺得自己來賣,一定可以比較便宜,」周品均說。於是她初期先從自己喜歡的商品開始,頭兩個月,竟然就累積出一群固定粉絲。

創業初期與網友零距離溝通,贏得第1的評價

跟家人借了5萬元當創業資本後,周品均在自己的學生宿舍裡,開啟了創業的小天地。

靠著精準的眼光,周品均在五分埔數百家批發店裡,挑選大眾化、流行、實穿的衣服,加上提供貼心穿搭建議,讓網友感覺一件衣服可以有好幾種穿法。另外,是否收到匯款、出貨等訊息,她都立即回覆。每天除了睡覺,她的時間都花在「問與答」中與買家溝通。

「一開始支持我們的動力,其實不是賺多少錢,而是買家的評價,」周品均說。很快的,一年內東京著衣便躍升成為YAHOO!奇摩拍賣累積評價第1的網拍賣家。

東京著衣的第1個里程碑,是聘請第1個員工洪孟君,她是鄭景太的同學。「那時我才真正意識到,東京著衣可以是一家公司,」周品均回憶。

快速成長期2千萬貸款蓋倉庫,營業額創新高

隔年,因為五分埔供貨不穩,為了加快出貨速度,周品均決定直接找上游。她跟鄭景太兩個人到大陸東筦虎門、亞洲最大的成衣批發地,直接向加工廠拿貨,當時的周品均不過大學剛畢業。

「價格很便宜沒錯,但是品質控管很糟,讓我很頭痛;我跟景太決定到大陸住半年,在當地找合作的加工廠,設點,驗貨、收貨,再空運回台灣。」遇到問題,想辦法解決,是周品均的工作態度,她不會輕易投降。

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