會看人，才能選對人
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面試時，你提出的問題很重要，但應徵者的回答更重要，因此，張開你的耳朵，仔細聽應徵者的答覆，隨手做筆記，將對方吐露出的重要資訊、你的疑問記下來，以便追問及事後評估。
新手主管在面試時，最該避免的就是將面試當成你發表意見、陳述工作要求的場合。
此外，注意應徵者的肢體語言。有的人是天生的表演者，說起話來口若懸河，舌燦蓮花，但卻眼神閃爍，不敢直視前方，那可能有問題。
相反的，假設一個工程師木訥寡言，但談起他的工作時卻眉飛色舞、滔滔不絕，那就讓人有理由相信他是個對工作有熱情的人。
三部曲：面試後
別急著做決定，事後查證不可少
假如你事前做足了功課，面試中也問對了問題，那麼，接下來就應該水到渠成，可以做出任用與否的決定。那是一種直覺，你嗅得出來哪個人可以成為你的工作夥伴，哪個人要「謝謝再聯絡」。
不過，事實上，相信直覺有時會誤事。面試後最好不要馬上做決定，因為這時候你可能會被第一印象誤導。新手主管最好再多下一些功夫，以客觀的事實來支持自己的想法。
首先，針對應徵者的說法做一些查證。盡量運用你的關係網絡，在同業、同學及朋友圈裡多打聽一下，這樣可以降低所用非人的機率。
其次，對職務候選人進行第2次面試。這次，你可以邀請人資主管及將來和新人工作直接相關的同事，一起進行面試。他們可以從不同角度來觀察這個人，也會提出不一樣的問題。
最後，你可以為候選人打分數。人力資源顧問公司林登伯格（The Lindenberger Group）總裁茱蒂絲‧林登伯格（Judith Lindenerger）建議新手主管，可以寫下候選人的名字，在桌上排成一排，再寫下從事這份工作的要求或必要能力，排成一列，然後為每位候選人在每項能力上的預期表現評分，最後得分最高者，也許就是你的最佳選擇。
當過主管的人都知道，用人不當會給公司造成莫大麻煩，因此，剛成為新手主管的你，面試這關一定要好好過。
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