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作者/王曉晴Cheers雜誌第115期 2010-04-01 圖片來源:廖祐瑲
漫長的低迷景氣,促使許多老品牌、老企業面臨嚴峻的市場考驗,雖然曾有調查指出,東亞地區有高達85%的家族企業會終結在二代手中,但這當中仍有13%的成功機率,主要是這些二代接班者要懂得從企業根基出發,結合創新思維,才能幫助企業躲過經營危機。

翻新一個老舊傳統的品牌,很難;要是這「剛好」又是老爸留下的事業,就更難。

美林證券曾做過一項研究,東亞地區的家族企業交給第二代接班後,失敗的比例高達85%,而且只有13%能成功傳承到第三代手中。前美林證券台股研究部主管程淑芬曾公開表示,她衡量金融股的標準之一,就是第二代或接班人選的表現,足見好的傳承者對企業存亡的重要影響。

《企業接班人》一書中也提到,企業接班人必須具備幾項特質才能成功接班,包括:1.應變力,懂得從危機中找到新契機;2.創新力,從傳統中找到新價值;3.領導溝通力,懂得對內與家族溝通,對外領導員工和客戶認同新企業策略。

台灣經濟中,95%以上屬於中小企業,很多人都可能面臨這樣的課題:老爸的事業到底是「草」還是「寶」?到底該「子承父業」還是要「走自己的路」?而在管理上,老舊品牌又如何在第二代手中新生?

如果你也面對這樣的問號,不妨看看以下的故事。

1981年次的陳炯福堪稱是飯店界最年輕的副董事長。去年他的一連串大動作,也跟他的年紀一樣引人側目,包括宣布將斥資數億元進軍精品outlet市場,並成立HOTEL QUOTE Taipei新飯店品牌,讓人在華泰王子大飯店這塊40年的老招牌底下,嗅出年輕與創意的味道。

結合新一代的思考模式與生活品味,陳炯福與弟弟陳昶福打造的HOTEL QUOTE Taipei,時尚感與華泰王子截然不同。門面的黑色玻璃牆搭配木質厚門,經過的人都以為這是一間lounge bar,而且走的是台灣少見的Boutique Hotel(精品飯店)路線,每間客房各具不同風格,沐浴相關用品還是精品品牌,成本平均高於一般飯店10倍。

為了服務日益增多的女性高階主管,HOTEL QUOTE Taipei還特別設計了男賓止步的女性樓層,企圖搶攻注重個人隱私的頂級商務客。

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