大聯盟「吸睛+吸金」10大商法
作者/何世芳 | 2010-04-01
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美國職棒大聯盟(MLB)是全世界水準最高的棒球殿堂,但他們不只會打棒球,幕後更會打商戰!
在看球賽熱鬧之餘,MLB更有許多行銷及管理手法,值得台灣上班族看出門道,學習如何打出「商場全壘打」!
圖片來源:黃建賓
善於說故事,擷取運動中的勵志、熱血因子放大,營造球迷感性支持,是大聯盟行銷上另一強項。「所有的大聯盟投手,包括王建民,勝投後必定感謝隊友的攻守支援,敗投則只能歸咎於自己,」曾文誠笑著說,在大聯盟的企業文化中,最重視的是團隊精神,其次是運動精神、家庭價值,而非「英雄主義」。
「大聯盟重視整體行銷,但這種行銷戰不一定得花大錢,甚至完全免費,」曾文誠分析。近來最佳的個案,即是洋基隊高調宣傳投手張伯倫(Joba Chamberlain)與他殘障父親的故事,不到幾天就渲染開來,連帶捧紅了一位新星。
對外用高感性訴求,對內,大聯盟則以理性精確的數字管理著稱,並透過爬梳數據來製造賣點。例如生涯全壘打已逼近600支的洋基隊三壘手A-Rod(Alex Rodriguez),現在每打一支全壘打,轉播單位立即顯現他在歷史全壘打排行榜的位置,及與前一名的差距。
「光是從王建民與洋基隊談判薪水的過程,就可以知道大聯盟的規章有多詳細、嚴謹,」曾文誠指出。因為根據大聯盟的規章,如果今年洋基隊想跟王建民簽訂大聯盟約,起碼得支付他2009年薪水的80%,即400萬美元(約台幣1億2,700萬元),在精打細算下,洋基隊評估成本過高,才讓國民隊有機會爭取王建民加盟。
當然,不管大聯盟的優點再多,難免有人懷疑「橘逾淮為枳」,經營棒球領域的優點,真的可以運用到企業界嗎?
答案絕對是肯定的,不少高階經理人都是大聯盟的球迷,更不乏有人將「大聯盟商法」實踐在商場上,獲得可喜的佳績!
因此下次當你再轉開運動頻道,不妨換個角度,試著從「看熱鬧」提升到「看門道」,你會發現,大聯盟給你的不只是下班後的娛樂,也包括上班時可用的啟發。