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作者/史書華Cheers雜誌第113期 2010-02-01 圖片來源:廖祐瑲
這是4個23歲大男生,以浪漫創業精神而成的浪漫產品:線上社群網站「愛情公寓」。這個橫跨兩岸三地的虛擬世界,營業額已突破上億台幣,預計最快2012年在台灣上市。和3個高中死黨一起創業、現任CEO的張家銘,如何帶頭西進,並創下許多世界第一的行銷手法,讓這份浪漫不斷製造商機?

「我們該賭一把,還是各自先回去當正常的上班族?」

8年前,同為師大附中同學的張家銘、林志銘、林東慶、舒雨凡4人聚在誠品敦南店的咖啡廳裡談起「創業大夢」。23歲的小夥子,觀察市場一、兩年,好不容易看到網路交友平台有缺口,湊合到100萬元創業資金準備開業,沒想到,網路龍頭Yahoo!奇摩卻在同時間大舉推出交友服務。

扣除網站架設成本,算算大家口袋只剩40幾萬元,每天買白麵拌醬油飽腹,要拿什麼跟資源大上好多倍的對手比?

「頭都洗一半了,就賭一把吧!」身材高大、一直扮演團隊老大哥的張家銘下了決心。

奧地利作家褚威格(S.Zweig)曾形容,充滿戲劇性和命運攸關的時刻,在個人一生中是難得的;這種時刻往往只發生在某一天、某一小時甚至只是某一分鐘,但它的決定性影響卻超越時間。

對如今紅遍兩岸的社群網站「愛情公寓」來說,這一刻「不退縮」的關鍵決定,開啟日後的一切。

去年,愛情公寓在兩岸三地的會員數累計已超越2,200萬人,營業額突破台幣上億元(見下頁圖表),預計最快2012年在台灣上市。

旁人看愛情公寓的成功,說是時機、是創業團隊的人格特質;但把管理大師彼得‧杜拉克(Peter F. Drucker)的名言套在他們身上,卻更合適:「具有創業精神的創業,其實風險並不高。」當初面對Yahoo!奇摩的「賭一把」,事實上並非只靠一時意氣,愛情公寓一開始就企圖用「創新」找出路。

築基每年問8,000名顧客:你們要什麼?

澤東電影公司台灣區總經理陳寶旭形容這個創業團隊是「台灣版的矽谷小子」,確實,在他們身上明顯看到創業精神——在有限的資源下,讓事情發生、創造價值。

為了和Yahoo!奇摩競爭,他們仔細研究當時所有對手的經營模式,發現7成業者是以「男性」為核心顧客,「女性市場可以做為我們差異化的起點,」張家銘分析。

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