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剛從蘭蔻台灣品牌總經理,升任為台灣萊雅集團LUXE美妝事業部總經理的蔣喆敏,說話直來直往,曾花了好大的勁,才摸索出在老闆一言一語中該如何「對招」;就算壓力極大,也要搶坐在老闆旁仔細傾聽!
老闆真心話大破解!聽懂10句話,從此不討罵

OS:這個提議太怪,根本不能用。

在創意相關的產業,可能真是稱讚;但若是較保守的產業,可能代表無法執行,還是重提個穩健可行的想法吧!

5 你的某某能力不錯,只不過……

OS:「只不過」後面說的話才是重點,往往是要提醒你的缺失。

專注在老闆對缺失的建議,而不是為了稱讚沾沾自喜。

6 你的個人表現確實很突出。

OS:但是團隊精神不足。

如果強調「個人」,又似乎語帶保留,你最好別只計較個人績效,要從整個團隊的觀點看事情。

7 這麼做沒問題嗎?你要想一想。

OS:最好不要這麼做。

雖然是問句,但這時通常「否定」的意味比「徵詢」高,除非你有更多理由說服老闆,否則還是提出其他選項。

8 以你的細心,一定看得到我沒注意的疏忽。

OS:你都做過最後檢查了?如果出了問題,你要負責!

重新確認相關細節,別漏了重要項目。

9 你的想法呢?你覺得該怎麼做?

OS:你要有點想法,不要只依賴別人指示。

多數企業要的不是只照章行事的員工,向老闆請示前,最好先提出可行方案請他選擇。

10 (你的同事)這件事處理得不錯。

OS:他做得很好,你就差了一截。

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