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作者/盧昱瑩Cheers雜誌第111期 2009-12-01 圖片來源:陳怡安
「共事」雖然是簡單的兩個字,卻牽絆每一個人,甚至得花上你一輩子的時間才能參透。 從基層員工,到企業CEO,一旦缺乏與人共同合作的精神,注定走向衰敗,它的重要性不言可喻。

有一門科目,老師不會在課堂上講,企業更不會教,但卻攸關你我職涯發展。

有一項能力,身為員工的你要具備,身為主管的你更要掌握。

這門功課,就是在職場上與人合作、達成目標;在辦公室與同事積極正向的相處關係、彼此互利;簡單的說,也可以稱它為「辦公室共事學」。

不少企業CEO都明白指出:懂得如何共事,是新世代工作人該具備的特質之一。

Yahoo!奇摩亞洲區董事總經理鄒開蓮說:「英雄主義者不適合Yahoo!。」

聯發科董事長蔡明介強調:「創新與團隊合作是競爭力的關鍵。」

在北京創立青年創業平台「創新工場」的前Google全球副總裁李開復更直言:「往往被解雇的人,都是團隊精神有問題的人。」

他回想28歲進入蘋果電腦、第一次被拔擢的經驗。當時老闆決定將他這個不懂管理、不懂財務的毛頭小子,升為語音小組的經理,就是看重他能與人良好共事。老闆對他說:「作為管理者是一種服務業,你不是去管別人,而是去服務員工。我認為你周圍的人信任你、喜歡和你共事,所以我相信你有管理潛力。」「管理、財務等技能都可以學,但重點是你要有被人信任、尊敬的特質,」李開復說。

一個人懂不懂得與周遭的夥伴合作,大到足以帶領個人生涯,決定你是萬年科員還是將才;小則左右職場氛圍,影響你的辦公情緒。

不會共事,影響職場氛圍和績效

暢網有限公司創辦人、前新萃妍總經理鄭瑋瑛曾在一間跨國化妝品集團工作,因為每個品牌互相競爭,「所以大家彼此不信任,去上班就是每天鬥法,」她搖頭嘆道,一份報告得綜合3、4個人的說法,才能得出相對正確的答案,「時間都浪費在猜測上。」沒過多久,她就以進修為由而離職,「這裡的員工,從來沒有人可以邊工作、邊念書,撐完2年EMBA課程過。」

如果上班就像上戰場,處理人際問題都來不及,工作怎麼做得好?

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