為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies以及相關政策更新資訊,請閱讀我們的隱私權政策與使用條款
作者/陳雅慧Cheers雜誌第109期 2009-10-01 圖片來源:Cheers雜誌
Part I:訂出明確的策略目標

年度計劃書的第一個重要主題便是訂定明年度的策略目標。該從何開始著手,如何精準預測明年度的市場趨勢,並訂定有企圖心、同時又可執行的策略目標?

Step 1:找出「好的」策略目標

好的策略目標應該是:

● 簡單、明確

● 可被測量、檢驗

● 能夠達成

● 和願景相關

● 有迫切性

策略目標應有具體的數字和日期。因此相關的預算、行銷和人力資源等團隊才可以配合這目標提出計劃。

Step 2:根據目標蒐集市場資訊

目標確立後,蒐集資訊的雷達才能聚焦。

● 蒐集大家都有的資訊。政府部門公布的總體經濟數字,包括進出口、失業率、國富調查等。公司和競爭對手的銷售額、消費者回饋等市場公開資訊。

● 整理資訊。把過去兩、三年的數字依照季或月,和競爭者的數字整理成簡表,或是畫成趨勢圖。從整理成表格中的數字,可以很快抓住上升和下降的轉折點,以及和競爭者相比勝出和衰退的時間點。也可加上總體經濟的數字,推測公司產品和景氣循環的關係。

● 蒐集別人看不到的資訊。《企劃書聖經》作者高橋憲行,將資訊和情報分為語言情報和非語言情報。語言情報就是統計數字,以及文章和圖形結合的文字資料等。但是真正決勝負的是非語言情報,譬如觀察消費者的喜怒哀樂、油然而生的感情、現場氣氛、視線等透露出來的情報。

這得靠感受力才能蒐集到,但往往是經營成敗的關鍵。亞馬遜書店創辦人貝佐斯(JeffBezos),原本在金融業工作,就是因為發現網路三級跳的成長速度,引發創業動機。

Step 3:以過去為師提出策略

提出好的策略,很重要的是整理去年的績效表現。

首先回顧去年的成功經驗,激勵自己的士氣。想想去年達成什麼目標,解決什麼危機,得到哪些客戶的稱讚,把具體的事蹟列成清單,並思考有沒有可能擴大這些成功的經驗。

接著寫下去年失敗的經驗,例如錯失了什麼商機,哪個策略失效,哪個產品夭折。分析失敗原因,並思考何避免錯誤發生。

Part II:擬定預算

最新雜誌

贊助文章

推薦影音

最新評論

全站熱門

more

最新消息

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5

深度專輯

more