五年級生VS.工作新世代
不同世代對工作的看法、工作態度及個性特質,真的有那麼大的差異嗎?如果有,是因為世代差別,還是只要進入職場工作,差異就會消失?
今年畢業的七年級進入職場後,第一個適應的對象就是位居管理位階的五年級世代。這群五年級(民國50~59年次)已經工作超過10年以上,逐漸在各領域嶄露頭角,他們的價值觀深深影響著辦公室文化。
而六年級後段班及七年級雖是進入職場擔任「螺絲釘」,卻是不可或缺的新血輪。誰能善用他們的特質與優點?誰就能帶領團隊,脫穎而出。
敢想敢表達,還是不思考就表達?
但是辦公室裡,「五年級主管往往不瞭解七年級,甚至抱怨批評七年級,」國際數據資訊有限公司(IDC)台灣分公司總經理曹志堅說。69年次,任職航空業的凌仁彬也觀察,七年級往往不清楚五年級的主管為什麼會有一些不合理的要求。
這群工作新世代如何面對五年級主管,五年級主管如何運用這批新血?《CHEERS雜誌》為了解決五年級主管的疑惑、幫助六年級後段班及七年級更快瞭解職場,特別製作「職場工作世代大調查」探討兩個新世代之間的認知、工作價值觀、態度有什麼差異。
調查結果發現,五年級與工作新世代(民國66~73年次)對各自的看法有著極大的差異。
超過六成的工作新世代對於自己的權益是「敢想,敢表達」。「既然覺得制度不合理或不可行,與其私下抱怨,不如委婉地表達,」去年畢業,在復興航空擔任地勤人員6個月的凌仁彬說。
意見相左的是,有高達43%的五年級生覺得工作新世代是「不思考,就表達」;相較之下,只有17%的工作新世代這樣看待自己。
「他們只想表達自己的意見,並且覺得自己的意見很好,卻沒有整體思考的能力,也沒有反覆思辯可行性與優劣勢,」一位五年級的新聞媒體主管指出。
凌仁彬覺得,可能是五年級主管看起來年紀跟工作新世代差不多,所以,有些工作新世代還像是在學生社團時一樣,想說什麼就說什麼。
相對於愛表達的工作新世代,五年級對自己的權益抱持什麼態度?
調查顯示,大多數五年級與工作新世代都認為五年級是「敢想、不敢表達」。