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作者/許瓊文Cheers雜誌第106期 2009-07-01 圖片來源:陳怡安
2008年7月,琉璃工坊與奧圖碼科技正式合併,除了琉璃工坊執行長張毅的高知名度引發話題外,更因奧圖碼科技亞洲區總經理郭特利,接掌奧圖碼6年來戰功卓越,備受矚目。 郭特利在接下奧圖瑪科技3年半內,從一個月只賣出50台投影機的小公司,成長到逼近日系龍頭品牌EPSON(愛普生),形成拉鋸戰。 這位以小搏大的推手,如何對外拼戰、對內管理?

在IT教父施振榮著名的「微笑曲線」裡,曲線的兩端分別代表研發創新以及品牌服務,越往曲線的兩端延伸,附加價值就越大。

2002年,奧圖碼(Optoma)科技(現琉璃奧圖碼的前身),就是為專注於投影機品牌行銷,應運而生;母公司中強光電是全球最大DLP(Digital Light Processing,數位光學處理)的投影機製造商,負責研發、製造,品牌行銷則交給奧圖碼。

現任亞洲區總經理郭特利,在2003年加入奧圖碼。當時台灣投影機銷售排行榜上,奧圖碼連第15名都排不上,還要面對像第1大日系品牌EPSON(愛普生)以及本土企業明基電通(BenQ)兩大勁敵。

躍進3年內,從小牌變第2大牌

相較於其他電子產品,投影機市場規模相對小,且參賽者多半是國際品牌,當奧圖碼進入市場時,業界普遍不看好,郭特利要如何帶領奧圖碼殺出重圍、獲得市場肯定?

郭特利在接下總座的第1年,奧圖碼便以業績成長3倍,震驚台灣投影機業界;很快地在2年後,奧圖碼躍升成為台灣市佔率第2大投影機品牌;更在2008年第1季開始,逼近第1名品牌EPSON,彼此互相拉鋸。

對郭特利而言,進入奧圖碼打這場仗,是他職場生涯中的轉捩點。

過去是飛利浦台灣分公司業務副總的郭特利,曾7年內獲得6次升遷,在2000年被選為飛利浦全球百大重要員工之一;但當時年僅36歲的他,決定從跨國公司進入台灣企業,掌管默默無聞的小品牌。

他回憶剛上任時,心中十分忐忑,雖然是業務大將,但他毫無品牌行銷經驗,一切從零開始。但也因為這樣,他決心從基本面著手:「There is no magic, only basic!(沒有魔法奇蹟,只有回歸基本!)」

革命取消總代理,自己直營經銷商

於是,郭特利做了一個大膽決定。

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