紫牛行銷：「與眾不同」絕非外表

社群媒體時代，一出場就要出眾

「老規矩已經不管用了！」高汀宣告。老規矩，就是創造安全、平凡的「肉丸」型產品，然後在行銷上拼命下功夫，將這些產品和大眾媒體廣告結合；而新時代誕生的行銷新規矩，說穿了再簡單不過，就是「製造獨特、非凡、不會被淹沒在隱形商品」裡的產品。用高汀的第二個比喻來說，這就是「紫牛」。

紫牛，指的是「卓越非凡、具話題性的產品或服務」。想像開車經過草原，滿是白底黑點的乳牛群中，如果出現一隻紫色的牛，你會不會想搖下車窗，甚至停下車來看看牠們？事後會不會想和朋友談論起這些牛？

在停車、談論之際，這些和「一般乳牛」不同的牛，不但自動抓到你的注意力，還讓你對朋友談論它，有機會引起別人的注意力。

這樣的「紫牛特質」裡，有許多和傳統大眾商品不同的特色。

紫牛特質1：與眾不同「自然美」

首先，紫牛一樣需要吸引人的注意，但是大眾商品的做法是搶奪、壟斷所有人的目光，而紫牛商品起初是自然吸引一部份人注目和討論，因為與眾不同。

紫牛特質2：出產時就加入行銷元素

紫牛之所以得到討論，和產品本身的特質無法分割。大眾商品時代的行銷，是在產品之外附加廣告、產生效果，而紫牛式的行銷，必須在產品中注入值得大家注意的元素，而且要在產品設計之初，就讓這個獨特的元素存在，絕非最後階段才注入。

這樣的行銷，重點就轉化成產品可以怎麼設計，也就是產品本身的創新。行銷的主要成本，也從買廣告的成本，轉變成設計的費用，產生行銷費用的時間，比以往更提前。

紫牛特質3：確實打中分眾胃口

紫牛的「卓越非凡」，不是驚世駭俗、譁眾取寵的怪，而是確確實實對應一個分眾市場的需求。由於不打大眾產品的安全牌，紫牛不太可能一開始就滿足所有人，但它必須要讓某個族群的人滿意、願意使用，而不是漫無目的的「獨特」。換言之，設計與創造紫牛商品，就是為某群在最基本的大眾需求之外，可能有著特殊的共同需求的人，發掘出那個需求，並且在實際條件可行的範圍內，滿足這樣的需求。