站上簡報台,你就是大魔術師
作者/盧昱瑩 | 2012-05-01
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魔術表演的成功與否,關乎是否掌握觀眾的情緒。這樣的原理,與簡報能否達到目的正好相同。從事公關顧問20多年的尼克‧費茲賀伯特(Nick Fitzherbert),同時也是倫敦魔術圈(The Magic Circle)會員,他致力將20條魔術法則發揮在商業簡報上,兩者竟有異曲同工之妙。
圖片來源:廖祐瑲
將重點放在最初與最後
如果從一開始就吸引觀眾,你就能從容度過後續的表演,而且幾乎可以為所欲為;反之,如果一開始就搞砸,你後面的表演將一路追趕,才能彌補缺失。「最初」和「最後」這兩部份的重要性遠超過其他,「最初」尤甚。
如何做出好的開場?「把問題丟給觀眾。」費茲賀伯特說,提出一個自己也可以處理的問題,不必受限於觀眾回答的內容。例如以下的情境:
如果觀眾的答案正確,你就說:「沒錯!你說對了。但是大多數人的想法是……。」(他們會感覺很好。)
如果他們的答案錯了,你就說:「這是大多數人的想法,事實上,答案是……。」(他們並不覺得糟糕,還會引起興趣。)
至於最後,可以提出希望觀眾採取行動的呼籲,或說「結束之前,我……,」這句話來讓觀眾再次專注,又或是安排問答時間,讓簡報者成為焦點。
書名:《簡報像魔術般神奇》
作者:尼克‧費茲賀伯特(Nick Fitzherbert)
出版公司:時報出版
出版日期:2012年4月
同場加映
書名:《創意CEO 2:向全球頂尖高手學創意技法和行銷策略,玩出好創意》
作者:馬里奧‧普瑞肯(Mario Pricken)
出版公司:繆思出版
出版日期:2012年4月
作者研究上萬個傑出廣告設計案,從中精選320則經典案例,歸納出60個創意策略,並以700張圖示說明,揭露傑出作品背後的創意過程,教導讀者如何透過練習來成就好點子。