向希臘眾神學習組織管理

《阿波羅與酒神》（Gods of Management）一書，就是他研究組織行為的代表作。

不同於多數商學院背景出身的企管大師，查爾斯‧韓第（Charles Handy）的管理著作，充滿更多散文式的哲思。大學時期念古希臘羅馬文化的韓第，在解釋現代企業運作及工作者特質時，就借用希臘眾神作為比喻。

他認為，組織存在著各種文化，自然對應出不同的管理方式。組織管理不是一門精確的科學，反而更像是創造和政治運作的過程。就好像希臘眾神各有認同祂們主張的信徒一樣，不同組織有不同文化，適合的個人在其中如魚得水，不適合則感覺格格不入。

韓第觀察，企業組織可以分為4種類型，可各有一位希臘諸神作為代表。

宙斯（Zeus）：俱樂部文化

俱樂部文化就像是張蜘蛛網，專業分工型態如同從蜘蛛網中央輻射出的線條，一如傳統組織圖上的連線。這種文化，最重要的不是輻射線，而是以蜘蛛（代表領導者）為中心，環繞的線代表權力和影響力，離中央愈遠，重要性愈低。於是，在這種文化中，和領導者的關係，比任何正式的職銜或職務說明都重要。

宙斯是這種文化的守護神，祂是眾神之王，神和人都懼怕也尊敬祂。代表大家長的傳統，不理性但常表現仁慈的一面，衝動卻散發領袖魅力。俱樂部文化最常在小型創業組織看到，例如經紀公司、投資銀行、政治團體、新創公司等等，中心者就是宙斯。

俱樂部文化的決策速度快，只要是重大或攸關速度的判斷，都能受益於這種管理風格。當然，速度快不能保持品質好，這要看宙斯和貼身核心人士的才幹而定。

無能、老邁、無心問事的宙斯，很快就會摧毀組織，因此在這些組織中，選用人才和繼承接班被視為重要變數，而且應該花很多時間和心力預先規畫、安排。

這種文化由氣味相投的成員組成，透過人與人的接觸信賴彼此，准許先斬後奏的決策與行為；但是一旦出差錯，當事人非走路不可，以免傷害到宙斯的權威地位。

理念與價值觀一致很重要，因為宙斯能用嘴巴的時候，絕對不會拿起筆來寫成工作規範。在速度比正確的細節重要，或延誤成本高於犯錯成本（例如季節性促銷，即使犯錯，下次再彌補回來就好，但不能延後推出）的情況下，這種文化效果很好。