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天下》雜誌在今年1月底曾以「40歲的殺戮戰場」為封面故事,其中,專訪了剛被拔除肯德基總經理職位的吳美君,她直接、坦率、真性情地道出從高峰跌落的轉折,迄今仍令人印象深刻。 29歲,就當上銷售芭比娃娃的美泰兒(Mattel)公司總經理,進入肯德基1年多,即被拔擢上台灣區最高位階,吳美君在人生前半場,幾乎是戰無不勝、攻無不克。 不過,在她42歲的時候,上帝給她出了一門功課,讓她從事業頂峰歸零。 沈潛半年,6月甫接任台灣天柏嵐公司(Timberland)台灣區總經理位置的她,在自己的部落格裡,記錄著初入Timberland第一場Trade Show,第一次店內實習,第一張Timberland雜誌廣告,這麼多令人興奮的「第一次」,像剛坐上總經理大位的「新生」,珍惜之情溢乎言表。
吳美君(Timberland總經理) 沒有名片,才有新生的第一次

針對此事,親朋好友難免有些玩笑話,但我都會鄭重的告訴他們,我很感激上帝把我帶離那個位置,因為人事成本、原物料漲成那個樣子,就算我還留著,也不會翻盤,況且我也不會比他高明到哪裡。

我還是要說,我很感謝Sam。記得當我走進Sam的房間,被告知不適任的理由時,我是懷抱感恩的心,請他不用安慰我。

我很誠懇的告訴他,若不是他有這種膽識,我不會在進來的第2年,就坐到總經理的位置,這6年也不會有這麼大的發揮空間,我已經夠感恩了。

我一向都把我的老闆當作好朋友,所以,當我準備來Timberland當總經理時,我提供我的前兩個老闆(美泰兒與肯德基)當作我的reference check(背景調查)的對象。

後來Sam在電話裡,講了快一個鐘頭,雖然我是被他開除,但他覺得我很適合這個位置,他告訴Timberland我是個正直、負責,有膽識又充滿熱情的人,可以做好這個工作,但也提醒對方要給我一個很好的coach(指導)。選品牌,像選自己的信仰

選擇Timberland這個新工作時,你怎麼思考的?

我離開肯德基後,獵人頭公司不停的打電話給我,推薦我去某家某家公司,但我一聽完描述的公司文化,立刻就能告訴他,我不適合這家公司。

雖然Timberland的營收及員工數只有肯德基的十分之一,我會選擇它,是因為我聽過這個品牌,它的戶外休閒與環保的形象很鮮明。一個品牌沒有打廣告,還能讓人記得它,表示它很強,是個潛力股。

我非常喜歡零售產業,以前在美泰兒時,沒有自己的通路,得費盡力氣說服百貨通路,拼命塞貨給他們,逃不了買空賣空的宿命。但Timberland不同,在全省有30個自營的通路,想到有百分之百的操控權,可以玩行銷,就覺得很開心。另外,它崇尚自然,保護地球的企業文化,跟我的信仰也很接近。

在我決定進入Timberland前有個小插曲。本來我一心要幫助我老公的SPA事業,加上一直無法忘懷肯德基,Timberland曾被我拒絕過。

沒想到3個月後,在朋友勸說下,試著寫e-mail聯絡,竟然得知Timberland亞洲區總裁隔天下午剛好到台北出差,可以與我面試。

面試時我特別提早半個鐘頭到,並開始禱告,希望自己的優點與缺點都能讓對方看清楚,並請神讓我馬上判斷,這家公司是不是我該進去的。

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