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技能飆升中
打破服務業傳統,AVEDA不讓門市人員抽佣金,反而透過透明的財務狀況,激發各門市爭取團體獎金。
AVEDA肯夢 薪資透明,營造超強信任感

同樣的「信任感」貫徹在薪資透明度上。AVEDA門市人員起薪一律2萬6千元,過3個月試用期調整成2萬8,半年後上升到3萬,一般來說,進公司1年後,月薪都可以到3萬2千元水準,之後會視個人承擔責任和表現增加底薪。「前期薪資完全透明,網路上都查得到,」楊惠玲說,因為沒有職銜,AVEDA內部「上司與部屬」關係並不明顯,但負責訓練、領導工作的同事薪水自然較高,這些端視個人是否願意多承擔一些責任,得到更好收入。享受生活才是最重要的

遵守勞基法規定,AVEDA員工每週工作40個小時。但因每天工時常高達11個小時,超出的工時一律排休假。「我常常1個月休到10~12天,」AVEDA大安店店長馬巧芸說,不少同事跟她一樣,是非週休二日還可以在街上閒晃的上班族。

學生時代在加拿大攻讀設計學位的馬巧芸,回國後先在設計雜誌當編輯,也當過外銷業務員,出社會4年多,AVEDA是她第1個服務業工作,也是待得最久的。馬巧芸聽過不少服務業的super star,靠衝高業績每月收入高達10萬元以上。「這是個人選擇,不是每個人都適合AVDEA,但我在這裡很快樂。也許薪水不比別人多,但我有充裕私人時間,」多了1倍的休假,她通常泡在最喜歡的美術館。

這也是朱平提倡的生活美學:他反對用股票、選擇權綁住員工,「金錢不是激勵的唯一方法,重要的是使命感和尊重,以及如何enjoy life。」2003年SARS疫情衝擊到業績,AVEDA甚至從第2個月開始,從部門領導到員工集體減薪,透過薪資設計傳達的公司向心力可見一斑。

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