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開店集客行銷:從0到1的實戰心法

戴面具

職場是個大舞台,而上班族為了要扮演好自己的角色,常常需要隱藏個人的真實情緒,面對不同的人就要戴上不同的面具。這讓我想起現代人在網路世界裡的溝通,常會使用表情符號當做傳達訊息的工具,有時一個表情符號就能抵上千言萬語;而在真實世界裡,我們沒有表情符號可用,不過沒關係,我們的表情就是一種符號,好好的練習,選對面具戴,必能在職場上無往不利。

面對同事

在職場中待久了就會發現,同事間的問候和應對大多屬於客套性質,很少會有人把心中的實話說出來。

嗨~早安,我很好啊,你呢?

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面對老闆

無論多麼討厭你的老闆,面對他的時候一定要擠出笑臉,必要時加上一些言不由衷的誇讚,效果會更好。

您這件鼻屎灰的西裝外套,配上真杜藍的領帶真是耀眼極了!

面對員工

老闆一面會對外宣稱公司營運得多順暢,另一面卻會對自己的員工哭窮,用以逃避大家對福利的要求。

加薪的事再說吧,最近公司太窮了。

面對主管

必須讓主管覺得你很拼命,在他面前最好表現出鞠躬盡瘁死而後已的樣子,好替自己贏得一個好形象。

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前奧美社群副總經理,現任SoWork創辦人。帶你從FB後台數據分析鐵粉經營之道。

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陳薇雅

ICA國際教練學院亞太區策略長,優勢立基藝術引導教練

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