UNIQLO、ZARA、H&M的留客小心機

除了製造神祕感，Hollister的做法更被認為是刻意製造品牌的「排他性門檻」，自動驅逐那些不適合這個品牌的人。顯然，這種做法對大部份品牌來說是危險的。事實上，Hollister也沒有完全摒棄櫥窗。來福士店開業時，連續一個月都有穿著Hollister沙灘褲和拖鞋的半裸金髮男模一字排開站在店門口，熱情地同任何路過的人照相。他們只不過把櫥窗換成了真人模特兒而已。

A&F旗下的Hollister陳列賣點只有兩個：昏暗的店鋪和閃閃發光的半裸男模。

賣場陳列管理標準化

快時尚品牌商品更新週期短、數量大的特點，給陳列管理增加了不少難度。優衣庫的商品基本一個月更新一次，C&A的頻率大概是兩週一次，而ZARA則一週一次、甚至一週兩次。這背後需要強大的庫存管理能力。「如果一件衣服賣得好，庫存不夠了，就不應該再放在模特兒身上，否則反而會降低顧客對這家店的購物興趣，」吳瀟靜說。

這也是為什麼在優衣庫的擺台上，Polo衫的疊放高度要在一個水平線上，如果哪一款少了，店員要及時補充，否則少的那款會給人挑剩的感覺。為了保證每個賣場陳列的標準化，各大快速時尚品牌都有非常詳盡的陳列指導手冊，裡面的規定甚至細緻到寫出一個擺台上要放多少疊衣服。