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作者/盧智芳Cheers雜誌第80期 2007-05-01 圖片來源:
在你還忙著搞懂什麼是「M型社會」時,另外一場「M型風暴」已經更無聲無息地席捲數百萬人。 這個「M」,指的是各種即時傳訊工具:“Instant Messenger。 每天你打開電腦第一件事,是不是先按下「登入」? 在你“Messenger名單上的人數,是不是早就超過手機通訊錄?

別小看這個動作,它是一種新生活方式、新職場文化,10年前,你打開電腦,第一件事是收email,檢查有沒有重要的訊息。

5年前,這個動作變成檢查結標通知:上次網拍出價競標的商品,到手了沒?

然後,不知道什麼時候開始,現在你最期待的是按下MSN(或是YAHOO! Messenger、Skype……)的「登入」鍵後,看看誰在上面,用什麼暱稱。

大概沒有任何一種通訊工具像Instant Messenger(即時通訊)這樣可以顯現出世代的落差。五年級的《新新聞》文化事業副社長楊照講到MSN就皺眉頭;他只跟少數幾個好朋友用MSN聯繫,而且寫稿時絕對不開,「我寫稿是很專心、很焦慮的,不能被打擾。」楊照著實不能理解身邊那些小他十幾二十歲的「小朋友」,「為什麼這麼害怕被遺忘?!」

楊照眼中的困惑,卻是很多六、七年級生新興的生活方式。像24歲的中山大學醫學院學生許宗凱,每天透過Messenger暱稱發表新詩,例如「曲終人已散,我只聽到自己心碎的聲音。」文情並茂,看到的人都要跟著他一陣心碎。

Messenger的使用目前到底有多普及?2個數字可以窺出端倪。根據創世際市場研究顧問公司統計,今年2月使用微軟MSN與Windows Messenger人數高達609萬人(見表1),YAHOO! 人數高達609萬人(見表1),YAHOO! Messenger的使用者也將近387萬人。這兩大族群有些差異:上班族比較偏好前者,年輕學生比較偏好後者。說這是個新「M(Messenger)型世代」的來臨,一點都不誇張。

Instant Messenger的魅力在哪裡?不就是另一種通訊型態而已嗎?

那就太小看它了!它不僅是最發燒的個人頻道,更是年輕世代用來打造品牌、拓展事業的新舞台。

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