超級店長競賽，持續發燒中

至於美國密蘇里大學行銷學博士、中正大學行銷管理研究所副教授曾光華，就是啟發無數行銷人、把服務顧客變得更有趣的工作導師了。透過每年上百場創意與行銷相關演講，曾光華總是以親切、生動的授課方式，協助各行各業的行銷人把創意落實在工作中，創造更高價值。

排行榜背後的故事

在競賽正式開始前，幾位評審就已經開過會前會，熱烈討論各自的出題方向與標準。每位評審都是大忙人，卻絲毫無損於他們評審的熱忱。會前會當天，評審全部準時抵達，針對題目的討論結束後，大家還繼續分享最近的各種心得，欲罷不能！

8月17日第一題上線，接下來就進入緊鑼密鼓的評審作業。首先收到的閱後卷，來自郭瑞祥，時間是當週三的午夜。

接著是每天行程滿到像鐵人般的沈方正，竟然也提早完成閱卷，距離預定時間還有好幾個小時呢！

然後是來自朱平的評分結果，細膩的給分外，還附上密密麻麻的整體閱後心得。最後，少不了曾光華幽默的email和附檔。每一項題目、每一個分數，都是評審們腦力激盪與仔細思考後的判斷，這樣的投入與承諾，正是對所有參賽店長們致敬的最好方式。

究竟哪些「超級店長」會出線，這個沈方正口中「服務業最犀利的論壇」，今年又會迸出哪些火花？接下來直到10月份，請大家拭目以待。