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一瞬間映入眼簾的15、30秒電視廣告,都經過精密計算數字,才會出現在“對的廣告時段中。負責計算的幕後操盤手就是媒體服務公司工作人。
掌握400億預算的操磐手

Creativity創意:現在是什麼東西都能成為媒體的時代,戶外、部落格、新聞報導、偶像劇……各樣形式,要思考如何組合搭配能獲得最大收視效果。

Collaboration夥伴關係:媒體公司很重視團隊合作,企劃要當傾聽者。傾聽消費者與客戶想法,傾聽研究部門的專業數據判讀,傾聽媒體購買蒐集回來的媒體訊息。

66年次,談吐溫和而有力的傳立企劃經理林義勛,負責統一乳品的媒體企劃,他曾針對瑞穗與Dr. Milker做過精準的消費者分析和廣告預算分配。

當時林義勛站在便利商店1小時,觀察這兩群購買者各為誰。他發現這兩群購買者同為30到44歲女生,但身分不同。瑞穗購買者是家庭主婦,她們的生活作息是早上幫小孩做早餐、送小孩上課、逛菜市場,下午上才藝班,晚上做晚餐。有效接觸她們的管道是,晨間新聞、午間戲劇、大眾交通工具。

但Dr. Milker購買者是粉領族,她們的生活作息是早上趕上班,進辦公室先開電腦確認電子郵件、MSN,中午跟客戶吃飯,晚上跟朋友有約。有效接觸她們的管道是,廣播、報紙、女性雜誌、網路、夜線新聞。

同樣是30到44歲女生,因為接觸媒體的時間與管道不同,媒體曝光操作就須符合各自的使用習慣,「假設一份企劃案可套用在每種不同產品,就不是好的企劃案,」貝立德企劃部經理高嶺樺點出量身訂做的重要性。媒體購買:永遠追著數字跑?

媒體企劃幫客戶找到消費者,購買則幫客戶找到溝通管道。

一句話形容媒體購買──每天追著數字跑的談判專家。

有別於媒體企劃綜合知性與感性,媒體購買較偏理性與實際,他們每天真實在戰場上廝殺喊價,「永遠在追市場最低價,」負責幫客戶買平面廣告版面的凱絡購買協理吳世昌說。

傳立副總監徐嘉宏也說,cost down(減低成本)仍是許多客戶認同購買成功與否的條件,「難處是客戶很難滿足於你買到的價格,」媒體購買首要工作挑戰便是數字壓力。

數字壓力包括每天不同的收視率與閱讀率,尤其是以每15分鐘計算的電視節目收視率,以及每10秒計算的電視廣告收視率。

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