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作者/劉鳳珍Cheers雜誌第68期 2006-05-01 圖片來源:
台灣企業有多缺乏管理人才,從外商與本土金控公司爭相號召儲備幹部或許可見端倪;然而經建會、主計處及瑞士國際洛桑管理學院(IMD)發表的實際報告數字,更令人不可輕忽。

在企業人力結構中,尋覓管理人才,往往最耗費成本、風險也最高。但偏偏企業對管理人才的飢渴,卻持續擴大中。

放眼10年,經建會推估從94年~104年間,「高級專業及管理人才」每年平均短缺人數達4萬5千人(見圖表2-1)。

以近期需求觀察,兩岸管理人才板塊變動的主角,今年電子業將正式交棒。因為大陸即將在7月1日全面對外開放金融服務市場。

過去採取鴨子滑水的本土金融業者,在撥雲見日後,未來勢必增兵搶攻大陸的龐大商機。「搶奪金融管理人才,將是下一波重頭戲,」經緯智庫總經理許書揚已然嗅到煙硝味。

事實上,這個效應已在去年開始發酵,從行政院主計處的調查,或多或少可以嗅出端倪。

在比較不同行業的「主管及監督人員」出缺時間時,金融保險業以8.8個月,超出整體平均值3.1個月甚多(見圖表2-2)。

從3年前開始,金融業紛紛將「儲備幹部」列為未來人才經營的重點。儲備幹部就是經過挑選的未來主管儲備人才,以前只有外商銀行對「儲備幹部」進行有計劃的培訓,但從3年前開始,本土金控也加入這場人才激戰。

上個月,主要幾大金控公司包括國泰、台新、富邦、中信金便展開搶奪「儲備幹部」的大戰,並擺出高規格的號召陣仗。

國泰世華由副董事長李明賢領軍辦校園說明會;富邦金控則由總經理龔天行率領各事業群總經理,親自對外說明,最後一關面試,董事長蔡明忠還親自參與;中信金則將觸角往紐約、洛杉磯延伸。每一家招募名額都比往年增加。

「所有銀行都在擴充,以前本土銀行直接從外商挖人,但現在連外商自己都不夠用了,因此大家比以前更積極,」豐銀行資深副總裁陶尊芷指出其中關鍵。

整體而言,管理人才出現龐大缺口,人口因素是其中因素之一。以具備接班潛力的30~35歲人口為例,從84年邁入負成長開始,至今已減少約18萬人(見圖表2-3)。

另一方面,20~24歲勞動參與率偏低、因升學而延緩就業,也不利人才加速累積市場經驗(見圖表2-4)。燙手人才,需要哪些能力?

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