肯德基篇：跟著總經理一起為客瘋狂

吳美君：我覺察到思穎對很多事都很有興趣，滿有好奇心的；這是很重要的特質，我自己也有。我覺得無論你是老鳥也好，菜鳥也好，都應保有好奇心。譬如她會問：為什麼（裹粉）要這樣抖？要這樣拍？你問人家才有機會回答你。即使是現在，我也經常保有好奇心去問、去學。

很多主管常跟我反映，剛畢業的年輕人，最在乎工作是否有趣。但為什麼我們不從自己的工作中找到樂趣？這比什麼都重要。你可以去想：我怎麼樣把工作做得讓人家都羨慕？做到沒有人可以比你好。這是很重要的態度。我過去做的很多事，有些真的是很無聊的一個動作，但我可以做得津津有味。我可以一整天都在錄廣告片帶子，因為帶子太多了，錄一整天。我這麼想：我今天錄的帶子，沒有一個人可以取代我來做這些事情。我做得這麼好，我的主管應該會很高興。或者說，主管要我3天完成，但我1天就做好了，讓主管覺得很高興，這也是樂趣啊。為什麼要一天到晚覺得錄帶子很無聊？每件工作都會有些無聊的事情不斷產生，但樂趣是要你自己找的。良師小檔案

吳美君：現任百勝肯德基台灣區董事總經理。

1987年自淡江大學英文系畢業後，熱愛工作的吳美君，即迫不及待投入職場，希望趕快證明自己的能力。她曾任奧美廣告AE、美商美泰兒（主力產品是芭比娃娃）台灣區總經理、雅虎奇摩網站業務副總裁。其中僅有奧美AE一職，是她看求才廣告應徵的，其他都是她主動投履歷、毛遂自薦的成果。因此，她給即將畢業的年輕人一句忠告：「大膽找工作，不嘗試，怎知結果如何？」

學員小檔案

陳思穎：70年次，台灣大學日文系畢，現就讀政治大學企管研究所二年級。曾在台北凱撒大飯店及福特六和汽車公司進行暑期實習，也是麥肯錫台北分公司「在校學生菁英培育計畫」一員。由於日語能力佳，大學時期也曾為貿易公司擔任即席翻譯，並不定期為出版社翻譯小說。活潑、率直，是她鮮明的人格特質。