如何達成共識……

約翰：是的，所有的書面資料都已經填好，流程都已完成。最有趣的是參觀廠房，特別是研究室和產品開發中心。想到要出去銷售我們的產品，就覺得很興奮。

貝瑞：很好。約翰，我想今天早上我們應該談一談你未來3個月的工作內容，包括詳細的工作目標和責任。

約翰：我很樂意。你認為什麼時候我可以開始負責第一位客戶？

貝瑞：（笑了一下）哇！最重要的事情要先做。短期內你還沒有能力獨立作業。

約翰：（面露失望的表情）但是──我的工作內容是資訊科技業務員。我希望可以立即拜訪客戶。

貝瑞：約翰，我很欣賞你積極主動的態度。但是我們希望你能夠熟悉晶片組以及相關應用的知識。你必須向資深業務員學習如何銷售產品。

約翰：所以我應該怎麼做？

貝瑞：我們會幫你擬定一份發展計劃。你要跟隨資深業務郭珍妮學習，她是通路行銷的專家。

約翰：通路行銷？我以為是做業務。

貝瑞：安可公司的業務與行銷部門包含了直接銷售與間接銷售的業務，間接銷售的部份就是透過通路行銷。啊，珍妮來了。

珍妮：（走進貝瑞的辦公室）哈囉，我遲到了嗎？

貝瑞：剛好準時。珍妮，請坐。這是李約翰，我們的新進同事。約翰會跟著你學習，就從無線應用市場開始。

珍妮：你必須先認識所有的產品線。然後接受我們的產品知識測驗。

約翰：測驗！我才剛畢業。

珍妮：（笑了出來）你要跟我一起拜訪既有客戶，同時幫我評估正在洽談中的潛在客戶。4個月之後，貝瑞和我會評估你是否有能力負責第一位客戶。

約翰：（想再碰碰運氣）嗯，我想現在問什麼時候可以升遷，可能太早了點。

貝瑞：這個市場變動非常快，在你學會跑之前，得先學會走路。不過不要擔心，當你愈了解產品和市場，就能成為愈優秀的業務員。為了幫助你成功，我們已經投資很多。Learning Focus

overjoy [ ov5 d3CI] v. 非常高興

stick [stIk] v. 受困

dead-end [ dEd End] adj. 沒有前途的

orientation [ orIEn teS6n] n. （新人）訓練

psych [saIk] v. 感到興奮

initiative [I nISI etIv] n. 主動

shadow [ S8do] v. 跟隨

seasoned [ sizNd] adj. 資深的

vet [vEt] v. 審查；評估

prospect [ prAspEkt] n. 潛在客戶

on the same page with someone與……的理解一致