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作者/吳凱琳Cheers雜誌第64期 2006-01-01 圖片來源:
約翰:(在計程車上打電話給他的朋友)提娜,他們要求我進行第2次面談!我現在正要去他們公司。

提娜:你會緊張嗎?

約翰:有一點。不過我已經做好充分的準備──我查了他們公司的歷史與銷售業績,所以,我想我已經準備好了。我要出發了,祝我好運。

約翰提早到達安可的業務與行政部門辦公室。他走進洗手間,確定自己保持在最好的狀態。因為緊張,匆忙地洗完手,沒有時間把手完全擦乾。正要走出去時,碰巧遇到業務與行銷總監貝瑞‧安德森。

貝瑞:約翰!(他伸出手和約翰握手,結果發現約翰的手有點濕。)

約翰:(沒想到這麼快就見到貝瑞)安德森先生!我的手有點濕,嗯……這邊請,我們就到會議室進行面談吧。

在會議室……

貝瑞:約翰,我先前和你提過,關於基層業務代表的職務,你已經被列入最後的考慮人選之一。還有另外兩位人選,我們會在今天下班前做決定。

約翰:安德森先生,就目前我所了解的,我相信我會非常喜歡在安可公司工作。

貝瑞:約翰,我知道你剛從大學畢業,沒有太多工作經驗。不過,也許你可以告訴我過去的成就,證明你的能力與個性特質。

約翰:我感到最驕傲的一項成就,應該是擔任好鄰居社團社長的時候。當時我負責籌募慈善捐款,結果募得超過2萬元新台幣,幫助颱風的受災戶,例如因為土石流而失去家園的災民。

貝瑞:確實讓人印象深刻。不過,要成為好的業務員,還必須具備抗壓性。每位業務員每個月都必須達到一定的業績。

約翰:我喜歡接受挑戰。我有信心,我在電腦工程方面的知識可以讓我更清楚地向潛在顧客解釋安可晶片的優點。

貝瑞:很好,約翰。謝謝你今天過來面試。我想人力資源部門已經和你談過薪資福利的問題。

約翰:是的,他們給我很多的幫忙。

貝瑞:所以,除非你還有其他的問題,不然我們就持續保持聯絡。

約翰:沒有,我已經得到需要的資訊。

第二天早上,約翰的電話響了。

人力資源部門:代表請問是約翰嗎?我是安可人力資源部門的周瑞塔。很高興你錄取了基層業務代表的工作,年薪是2萬美元。Learning Focus

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