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作者/口述/徐重仁、整理/洪懿妍Cheers雜誌第149期 2013-02-01 圖片來源:pixabay.com/en/hand-greeting-agreement-819279/
前不久,我的一些日本友人在日本成立了「仁友會」,「徐重仁之友」的意思。這些人都是以前超商時期的合作夥伴,當年獨自被派來台灣工作,長年下來和我累積了深厚的情感。現在,他們有人已升任公司高階幹部,有的則已經退休了。

幾天前,還有幾位日本朋友來台灣,說為了謝謝我過去十幾年來對他們的照顧,無論如何都要請我跟我太太吃飯。我說他們來台灣,應該我請他們才對,但他們就是帶了禮物來,還堅持要請客。

在台灣,這樣的朋友身邊也很多。我覺得和這些人的感情是永遠的,是自然而然昇華的友情,有溫度的那一種。

我常聽人家講人脈這件事,對我而言,這些朋友就是我的人脈吧!其實,人脈有很多種,有的人認識很多朋友,政商關係良好,感覺很吃得開,這也是一種。沒什麼好或不好,端看人的個性,也看你自己想要的是哪一種人脈。

以我為例,我不擅長社交,也了解自己的性格,因此沒辦法像其他人一樣去賣保險、賣車子,我去賣,可能連一張訂單都沒有,所以我選擇零售這一行。我知道把事情做好,顧客喜歡你的服務,自然會來買東西,我就不用到處找客人、拜託人家。

人脈可以惡用,也可以善用

事實上,所謂認真經營人脈,我想應該是指用真誠去對待人吧。你單純和對方保持很好的友情,而不是為了某個特別利益去建立關係,因為後者通常都不會持久。

當然,我認同維持良好的人際關係是必要的,你要有能力和人溝通,不只站在自己立場,也要站在對方立場,以體諒的心情和人相處。日後,當你遇到困難,若有人幫你一把,你的事情會順利許多。你會在某些時刻,感受到人際關係的重要,那是人之常情,只要不是投機取巧或不擇手段就好。

人際關係可以善用,也可以惡用。我們常講,這個人是好人、那個人是壞人,那是因為相處久了,自然會了解對方是哪一種人。最後,人與人之間會形成一種磁場,志同道合的人才會湊在一起。

我曾在機場等行李時,遇到一個年輕人主動過來交談。他說是我的粉絲,現在在某家知名公司工作,希望有機會和我多聊聊。我想他很有熱誠,便答應了他的請求。但是,見面之後我卻發現,他要談的事情和我想的不一樣,有點要利用我的感覺。之後,他還要再約第二、第三次,我就婉拒了,因為我不想花這麼多時間去想那些複雜的事。

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