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當你到木柵動物園,可能會在無尾熊區遇到帶著耳環、蓄著小鬍子的邱志鵬,穿著志工的橘背心,正熱情地向來往的大人小孩解說無尾熊的作息。平日,邱志鵬是設計核電廠的工程師主管。假日到兩廳院欣賞表演,你會在一群收票與帶位的志工媽媽中,發現一位身材高身兆、笑起來很像名模林志玲的年輕志工,她是廖佑諭。穿著志工制服、耐心帶領觀眾入席的她,平日是一位打扮入時、忙碌幹練的廣告公司副理。邱志鵬與廖佑諭就像多數的你我一樣,工作忙碌到要加班、年輕卻想在職場上闖出一片天,平時還要花時間維繫情人及家人的關係。儘管如此忙碌,他們卻選擇再多去扮演一個社會角色,而且,出發點並不是奉獻社會。
NPO志工服務的雙薪生活

專業,可以是賺取物質生活的技能,換個角度,專業也可以同時照亮自己的生命之火。這類志工服務哪裡找?

路竹會、各基督教醫院、慈濟、無國界醫師組織、聯合國所屬各式醫療、人道、兒童組織(跨國醫療救助需要的不只是專業醫護人員,有時候也需要幫忙煮飯、攝影或是宣傳衛生教育的人員)

3.動物園志工解說員邱志鵬

時間:每月1至2次,1次半天或1天

心靈收入:換來更多生命中的驚喜!最讓邱志鵬印象深刻的是2003年2月26日下午,接到大象林旺去世的噩耗,他趕緊向公司請了假直奔動物園。為了將林旺製作成標本,接下來的兩天半,邱志鵬都待在獸醫室協助將林旺遺體的血肉去除,「我從小就喜歡到動物園,能幫林旺作這件事覺得很開心,儘管之後的兩個禮拜都吃不下飯。」

喜歡動物是邱志鵬成為動物園解說員志工的起因,但是,讓他之後持久服務的動力卻是來自於人。

35歲的邱志鵬形容自己過去「脾氣很不好,影響工作與生活」。邱志鵬的工作是工程顧問公司的中階主管,負責電廠的管線設計。

自從加入動物園解說員志工後,同事與家人都發現他的脾氣明顯改善,「因為我在這邊學到怎麼與人互動,」邱志鵬提到,因為每次解說的對象都不一樣,必須要學習怎麼快速掌握遊客的特性,給予適當的解說,不至於讓對方聽不懂或厭煩。

脾氣不好的他,為什麼能平心靜氣地學習與人互動?

「來動物園的人,其實都是懷著快樂的心情,所以彼此的互動都很輕鬆愉悅,」邱志鵬提到,儘管工作勞累或是不愉快,他還是會常常抽出時間到動物園,因為看到遊客們開心與驚奇的笑容,那些不好的情緒就會煙消雲散。

邱志鵬不諱言,每個月一到二次的志工服務一定會犧牲掉原本的某些生活,尤其想在志工服務上得到更多成長或快樂時,相對也就會付出更多。

然而,這樣的生活轉變,卻讓邱志鵬很滿意。「每次我來動物園當志工時,我老婆就去健身房或是找朋友相聚,從此我們各自擁有自己的空間,對彼此感情反而更好,」邱志鵬說。

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