產生意想不到的感動

演員的體貼，產生「意想不到的感動」

這是我在東京迪士尼樂園欣賞了表演秀、盡情暢玩遊樂設施之後，踏上歸途時所發生的事。當我穿過入口，正走向最近的車站時，猛然發覺家裡的鑰匙不見了。

我心中惴惴不安，想著：「糟了！到底是掉在哪裡？要是找不到，怎麼辦？」

就在這時，附近一位迪士尼演員注意到我焦急的模樣，走過來對我說：「晚安，您好。請問發生什麼事了嗎？」

「我家裡的鑰匙好像掉在迪士尼樂園裡了。」當我告訴他之後，這位演員詳細詢問了我的名字、鑰匙的形狀、什麼時候掉的、最有可能在哪裡遺失，接著對我說：「請稍等一下，」便開始用無線電連絡相關單位。

連絡相關單位之後，他再確認我趕不趕時間，將我帶到樂園外面的「東門來賓詢問處（The East Gate Guest Reception）」等候。

途中，他一臉擔憂地對我說：「您一定很著急吧，真希望能快點找到。」

到了東門來賓詢問處，負責接手的演員已經全盤了解事情經過，他向我說明目前的情況：「讓您久等了，福島先生。您不久前剛掉了鑰匙吧？真希望能快點找到。我們剛剛詢問樂園的失物招領中心，目前還沒有類似的鑰匙送到那裡去。但是聽說有形狀相似的鑰匙送到遊樂設施馬克吐溫號（Mark Twain Rivarboat）了。」

也就是說，他們早已為我確認、安排好一切了。

由於等鑰匙送到失物招領中心還需要一段時間，因此我決定直接到他們所說的地點「馬克吐溫號」看看。

當我抵達馬克吐溫號，在入口迎接的演員對我說：「福島先生，讓您久等了。請稍候一下。」

接著將鑰匙取來給我。沒錯！就是我弄丟的那串鑰匙。

演員立刻開心地對我說：「真的嗎！太好了！」

我也高興得對那位演員大聲說：「謝謝你！」

因為我曾經在迪士尼待過的關係，所以我知道遺失物品時的相關處理規定，但是我沒想到，他們團隊合作的默契竟然這麼好。心中的感動難以言喻，只能讚嘆：「真了不起！」

不過，還有一點更讓我感動。

那就是他們能感同身受，不僅為我擔心：「您一定很著急吧，」也不時安慰我：「真希望能快點找到，」最後也替我開心：「太好了！」