開發新市場，鎖定嬰兒潮世代的女性

潘韋伯（PaineWebber）基金管理顧問公司（如今已併入瑞士銀行（UBS AG））就曾為爭取女性客戶推出一則頗富創意的平面廣告。照片中有兩位女性，左邊是女兒，右邊是母親。文案寫著：「你對未來充滿期待，有許多新的想法，希望開創自己的事業。你就是那位站在右邊的女性。」

不妨再看看紐巴倫（New Balance）的例子。1980年代時，紐巴倫在青少年的市場節節敗退，當時的執行長吉姆‧戴維斯（Jim Davis）注意到中年消費市場的潛力。他們更改了運動鞋的設計，希望能更符合嬰兒潮世代女性的需求。當然，更重要的是廣告的訴求必須能引起嬰兒潮世代女性的共鳴。

在廣告片中，一位女性正悠閒的在小徑中散步，此時旁白說道：「如今多了一位追逐陽光的女性，多了一位追求自我的女性，多了一位活力充沛的女性。少了一位凡事依賴的女性。」

「最後一句文案真正觸動了這群女性的心理，」大衛‧渥夫說道。2002年全球運動鞋市場買氣低迷不振，然而紐巴倫的營業額仍高達130億美元，是1997年的兩倍。

位於英國的沙加（Saga）旅遊服務公司原本的目標客群即為50歲以上的中年市場。如今他們將焦點放在喜歡冒險旅行甚過城市旅遊的嬰兒潮世代女性。「我們想要強調的是，這個年齡層所展現的成熟態度與行動力，」賀林華滋說道。這些人出國旅行是為了發現新的事物，而不只是想要放鬆一下。

行銷成功關鍵2：體貼無所不在

談到成功的經營案例，就不能不提到席古（Chico）這家服飾零售店。席古成立於1983年，原本是由一對夫妻所開設的小型服飾店，如今已經成長為擁有282分店的服飾連鎖店。2003年公司整體的營業額創下7.13億美元的高峰，比起2002年成長了44.3％。

席古是少數觀察到嬰兒潮世代女性消費能力的服飾業者。「每一年，當我們公布去年年度營業額時，分析師都在問：『今年會有哪些新的競爭者？』我總是回答：『沒有，』我實在想不透為什麼沒有人想要進入這個市場，」席古的財務長查理‧克萊曼（Charlie Kleman）說道。

儘管事業規模快速的擴張，然而它的經營理念未曾改變過：為35至55歲的女性設計風格高雅、好用合穿的服飾。