輕鬆學管理
作者／盧智芳 | 2004-01-01
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還記得你第一天當主管的生澀模樣嗎？還是你即將被升為小主管，心理忐忑不安呢？如果有人可以事先告訴你，如何才能順利勝任主管職、並且避免最常犯的錯誤，相信你的主管之路，會走的更順遂成功。
【領導】新手主管成功上路的第一課 P.80
新手主管應避免的8大錯誤 P.82
【生活】讓戀愛為你的工作加分 P.86
【情緒】你忙到與快樂擦身而過嗎？ P.86
【行銷】非打折不可嗎？ P.88
【談判】看破談判馬腳的4個方法 P.88
【顧客】CEM比CRM更抓得住顧客 P.90
還記得你第一天當主管的生澀模樣嗎？還是你即將被升為小主管，心裡正忐忑不安呢？如果有人可以事先告訴你，如何才能順利勝任主管職、並且避免最常犯的錯誤，相信你的主管之路，會走得更順遂成功。