2003年最佳企業雇主
圖片來源:Cheers雜誌
獲得第一名的安捷倫科技董事長詹文寅便以20幾年的職場經驗觀察,只以高薪作為引誘人才的企業,「碰到對手時,員工可能立刻走人!」反之,如果企業願意花較長的時間主動開發員工潛能、給予培訓機會,才是留住人才的長久之計。
安捷倫科技人力資源副總經理卓勝國更一針見血的指出,如果僅用高薪作為用人策略,「碰到不景氣時,子彈一下就用光了。」相形下,令安捷倫自傲的是,過去兩年內,他們幾乎沒有流失掉高潛力人才。
獲得第四名的UPS一樣不用高薪來吸引人才。3月底剛被拔擢為亞太區關務部總監的吳信翰,對於UPS每次調薪,他都不會有「特別的期待」,在公司9年多,他的成就感來源,主要是UPS把他從一個在機場管包裹進出口的小員工,不斷給予機會輪調、培訓成今天可以掌握跨區域業務的管理者。
領導能力與社會責任的重要
除了願意花心思,長期投資在員工身上外,「社會責任」與「領導能力」,也是成為「台灣最佳企業雇主」不可或缺的條件。
參與評審的天下雜誌群發行人殷允芃認為,社會責任透過企業帶頭示範,在引領員工參與的過程中,也可提供員工工作之外的平衡,「比較像北歐的企業,員工有成就感,對社會也有幫助,」她說。
而在領導能力方面,也是評審之一的惠普科技董事長總經理何薇玲認為,企業經營者能給員工清楚的方向,與願意培訓人才是同等重要的事。否則方向不清、無法獲利,好人才終究沒有舞台發揮,這項能力在不景氣時尤顯可貴。因此,評審過程中,何薇玲努力地在參與企業身上找答案,她不斷強調:「我非常看重這點」。
事實上,調查數據也呼應何薇玲的想法,最佳雇主的員工對於企業經營者領導力的滿意度高達87%,遙遙領先其他企業僅有58%。
值得一提的是,和去年相較,台灣有更多最佳企業雇主,可以走出國際與其他國家企業一較長短。
去年在亞洲區最佳雇主Top20的評比中,台灣僅有福特汽車一家上榜,名列第12名,今年則有優比速(UPS, 第10名)、國泰人壽(第11名)與台積電(第19名)三家企業進榜,後兩家都是台灣本土企業。因此只要企業肯用心,贏得員工與國際的肯定掌聲,一點也不難!