當平凡的人,做不平凡的事
圖片來源:鄭清荷
那年夏天,路易斯發展出一種新的搜索引擎架構。和一般搜索引擎一次只能搜尋一頁的功能相比,路易斯的蛛網狀架構可以一次搜索數千頁的資料,因此他的搜索引擎也比其他的要快上千遍,路易斯將他這套系統整合另外一位研究員發展的索引系統,「AltaVista」於是誕生。
路易斯將這套系統放在DEC的內部網路上,而反應是超乎想像地熱烈。「透過口耳相傳,整件事就像是瘋了一樣,」路易斯回憶:「員工向我回應,說他們從來沒有見過類似的設計,業務員告訴我,他們可以找到所有他們想要的資料。」於是路易斯飛到東岸,爭取了經費,他決定將這套系統放在網路上,向世界開放。
理想和現實的角力
網站成立的日期是1995年12月15日,但是早在網站正式開張,已經20萬人拜訪過這個網站。網友的回應如潮水般湧來,路易斯每星期工作6天,每天從早上9點工作到半夜,他埋首於答覆網友的來信、調整搜索引擎的架構、強化技術方面的改進。「工作持續不斷,」艾佛玲表示:「我知道這件事對他意義重大,所以我希望他不要放棄,但是因為缺乏資源,我看得出他做得很辛苦。」
路易斯對網路的經營,有很高的理想,他不贊成網路廣告,以及任何沒有考慮使用者的設計。但是當DEC的高階開始期待「AltaVista」成為生財工具,路易斯發現,在商業決策上,自己的堅持在公司內部得到的迴響是很微薄的。
DEC先是將「AltaVista」畫分成子公司,由從蓮花公司(Lotus)挖角過來的連(Ilene•Lang)掌舵。連主張將DEC發展出的其他網路軟體擺在「AltaVista」品牌下經營,但是路易斯不以為然,他覺得這樣的作法,只是將一些不好的軟體來搭「AltaVista」這個品牌的便車,兩個人發生嚴重的衝突。
1997年夏天,DEC將「AltaVista」買回來,半年後,康柏電腦(Compaq)又買下了DEC,而康柏的策略是將「AltaVista」經營成一個像雅虎(Yahoo!)一樣的入口網站,路易斯對這個決定非常失望:「這世界只要一個雅虎就夠了,我們應該去做別的事。」
最後,路易斯離開了「AltaVista」,團隊中有另外15個人跟他一起走,投入新的網路公司Bigvine.com。