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作者/莫乃健Cheers雜誌第13期 2001-10-01 圖片來源:王竹君
花旗的經理人,常是台灣金融機構的挖角目標。 今年獲利前五名的新銀行,每家都有不少副總經理級的主管擁有花旗血統。 雙眼盯著下一步,雙手勤練功夫,完全不往後看,強悍、精準是他們的特性。 花旗人不斷追求更大的專業舞台,要求自己,永遠是個專家中的專家。

毫無企業重整經驗的羅綸有在一年後,交出漂亮的成績單。台中精機不但恢復正常運作,超過35億元的營收,更創下成立以來的紀錄。

羅綸有的成功,一方面反映出花旗信任員工的潛力,卻也代表著商業機制對專業經理人的無情試煉。

羅綸有一個人到台中精機,沒有花旗團隊的支援,在公司支持下,耗費鉅資延請勤業管理顧問公司與東海大學教授加入重整團隊。

儘管資源龐大,自覺還沒有準備好的羅綸有誠惶誠恐地拼了一年,「公司給的空間無限,但是時間有限,做不好就會換人做!」

在這樣的生態下,花旗人勢必要發揮最大的潛力,羅綸有相信自己的成就與專業延伸是被逼出來的。

今年6月,他再度被調職到大陸,擔任中國南區總經理。「就像精機重整一樣,到大陸也不是自己預期的,」羅綸有先帶著唸國中的兒子去了一趟大陸,發現當地教育與生活環境不錯,就接受這個任務,全家搬到廣州。

要形容花旗對於羅綸有開疆闢土潛力的肯定,必須提到花旗對中國大陸市場的重視。明年是花旗進入中國第一百年,美國花旗全球董事會將首度移師海外,在上海舉辦。

身為花旗在大陸的先頭部隊,羅綸有對當地金融人才的看法是素質高、學習能力強。

他們唯一比不上台灣花旗年輕主管的是,比較缺乏創業精神與創新能力。羅綸有解釋,當地市場還不發達、競爭不激烈。但是現在大陸已加入世界關貿組織(WTO),市場開放後的壓力也會讓大陸年輕人跟上來。

「台灣中、低階金融人才很難在當地有機會,」羅綸有強調即使高階經理人在大陸也要持續地提升管理能力,不斷創造高附加價值。

在一片大陸熱時,羅綸有的體驗可能讓許多金融人才大失所望,甚至飽經市場征戰的他,也不預期自己會在大陸待很久。

但是對於台灣金融專業人才的未來發展,羅綸有一點也不悲觀,至少在花旗是如此。

他相信金融市場不會一直悲觀下去。台灣有兩千多萬消費者,舊的企業衰敗時,明星公司還是不斷出現,連台中精機這種破產公司都能恢復生機,「台灣對金融業的需求會一直存在。」

「雖然現在氣氛很低落,更要把握專業,專注在現在的工作上精益求精,」羅綸有樂觀地強調。

黃毅

黃毅,37歲

現任:金融同業處副總裁

學歷:台大商研所

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