提煉領導能力的「鎔爐」
更明確的學習方法
所以除了導師的經驗傳承,學徒本身的學習方法,還是他們能否從經驗中萃取智慧最重要的關鍵。
湯瑪斯與班尼斯博士認為,當領導是有方法可學的時候,最重要的方法,雖然不是透過課堂訓練、工作輪替或績效評估等這些傳統工具和技巧來達成。不過,完全放棄這些傳統方式,亦非明智之舉。想要培養領導能力,應該多注意以下幾個明確的學習方法:
1.創造更多領導機會,並讓它們成為學習過程中的一部份。愈來愈多組織朝向專案導向的工作型態發展。卻只有少數公司會將專案用來作為培養領導能力的實戰訓練場,讓很多員工在一些非關鍵性的情況下,小試領導身手。
2.盡量不限制現存產品與知識的價值,當成訓練經理人領導能力的機會。例如,有人認為,要讓那些被低估的創新打入市場,方法之一就是「快速集資」。他們清楚指出,領袖的缺乏,卻阻礙了快速集資的過程。這種情況下,公司其實可以在募集新資本的同時,成為培養領導人的鎔爐。
3.將個人學習方式的差異,和領導鎔爐的創造連結在一起。根據研究報告顯示,不同的人在不同的環境中學習、成長。不用刻意追求一種適合所有渴望成為領袖的個人與組織的學習(與教導)方式。現任的領導人也要配合下一代領導人的需求,調整領導與學習的機會。
隨著CEO平均任期的縮短,似乎應該建議現任的CEO,要特別著眼當下自己的表現,少為下一代領導人著想,更遑論再下一代。然而,當成功的資深經理人,在回顧、確認他們事業中的經驗(學習領導的鎔爐)時,很清楚的,未來並不完全是機會的產物。在任何情況下,總會有人介入,引導或重塑每個領導人的進化過程。
選擇權就在每個CEO手中。套句威爾克的話:一個CEO可以站在場外,看著事情發生;或是走入場中,讓事情發生。要走入事情的核心,現任CEO必須有眼光,超越當下他自己或繼任者的問題,看到未來的情勢、渴望達成的目標,以及下一代領導人的積極動力。
(資料來源:《Accenture研究報告》〝The Right Stuff〞,台灣地區獨家授權《CHEERS雜誌》中文翻譯)