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作者/ 林志懋Cheers雜誌第6期 2001-03-01 圖片來源:鄭清荷
吸引一流人才的祕訣何在? 地點,地點,還是地點。 如果你希望吸引到優秀人才,光把公司經營好是不夠的,你的公司還必須位在正確的地點上。

想不想知道你所在的城市或區域在人才爭奪大戰中處境如何?最快的方法就是從同性戀人口比例著手。

「同性戀指數」是一座城市能否吸引並留住知識工作人的領先指標,創辦並主持匹茲堡卡內基美隆大學軟體工業中心的理查.佛洛瑞達(Richard Florida)如此聲稱,他同時也是一位區域經濟發展學教授。並不是說同性戀員工本身是企業建立科技知識基礎的關鍵,而是說,對於能夠吸引世界級工作人的關鍵性環境因素,如寬容、多樣性和各種都會設施,同性戀人口是一個可靠的指標。

這只是佛洛瑞達,這位43歲的人才地圖先驅,諸多令人大開眼界的洞見之一。透過鎖定目標社群、訪談和人口資料的篩選配置,他把城市之所以能夠吸引人力資本的社會學因素繪製成圖。他的發現主要有:在一個缺乏工作保障、時常變換工作、自由工作者為主的社會中,居住地,而非工作場所,逐漸成為新經濟信奉者尋找職業的重要依據。「不過是前一陣子而已,如果你在飛機上碰到一個傢伙,問他做哪一行,他會告訴你他是Trilogy公司的軟體程式設計師,」佛洛羅瑞達說:「現在他會告訴你,『我寫程式,住在奧斯丁』。」

從社區尋找自我的定義

佛洛瑞達認為,在人才爭奪戰中,地點比企業更重要。「我們已經從以公司為中心的經濟轉型為以人才為動力的經濟,」他表示:「人們逐漸從社區,而非公司,尋找自我的定義。」當聰明又有技術的求職者找上一家公司時,他們不只考量工作空間和企業文化,愈來愈多的人也要看看周邊的街道、公園和夜間活動場所。他們尋求聲光刺激,像是活力四射的戶外休閒、熱鬧的演奏會、各種公共設施,以及巨大的能量,這些都意味著:這是一個他們不僅可以工作、也可以生活的地方。

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