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作者/林志懋Cheers雜誌第6期 2001-03-01 圖片來源:鄭清荷
1995年網景股票掛牌上市後,華爾街為之瘋狂,許多評論家更認為,網景是引發第一次網路革命的一聲槍響。 現在,網景創辦人麥克•安德瑞森(Marc Andreessen) 又帶領另一批高手,再闖新局面。 而這會不會是引發第二波網路革命的那聲槍響?

你必須另外設立一個部門,而且這個部門的規模要配合市場現在的情況。如果你在這個計劃投入了3500人,而且期待他們所產生的收益夠付他們的薪水,那你會大失所望。如果你投入50人,情況大概就會好很多。有許多實務上的工作是軟體設計,這種工作用較少的人來做會比較好。

這裡還有另一個弔詭。在高科技產業,事實證明獨裁式的管理非常管用,至少在這行是如此。通行20年的傳統看法是:你應該把所有員工找來,建立共識,從下而上想出點子來。但對大公司來說,快速改變、集中力量的唯一方法就是由高層下達命令。

你也會發現,市場對於點子的需求很講效率。大部分的好點子早就提出來,譬如你說:「我認為未來3年每個人都要買許多的光纖網路設備,所以我要成立一家光纖網路公司」,這個想法並不能讓你有很大的發展。

事實上很可能現在是成立光纖公司最糟的時機,因為已經有許多這樣的公司了。你得要有某種別人沒有的基礎資料,或是別人缺少的某種信念。傳統看法很難對抗,這也就是我不參加產業研討會的原因之一:這些研討會是傳統看法的溫床,會把你的想法腐蝕殆盡。

Q但也沒有人想要閉門造車。快速打進市場成為贏家的正確方法為何?

你不能一開始就把完美無瑕當成產品的目標。你必須把產品送上市場,而且必須在正確時間瞄準正確的客戶,如果你做到這點,這個產品會在未來20到30年趨向完美,就像視窗軟體現在所盤算的,或是像甲骨文。但樣樣都做對是一種奢望,除非你在市場上的地位非常穩固,讓你有餘力進行研發。

這並不是說要犧牲產品品質,而是不要對產品有太高的期待。我的意思是說,沒有人要你非要快速打進市場不可,但你必須把產品送到客戶面前。你必須得到真實世界的回應,因為你一天沒有得到實際付費的客戶回應,市場就遠離你一天。創立公司時,對於實際的市場機會在哪裡,你只有一點模糊的線索。如果一家新公司現在做的就是當初計劃好18個月後要做的,那真是太可怕了。看看微軟,它創立時並沒有打算做今天在做的事情。甲骨文一度還是家顧問公司哩。

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