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作者/紀淑芳Cheers雜誌第5期 2001-02-01 圖片來源:王竹君
「恭喜你,升官了!」 經歷過初期的榮耀,中階主管如何擔負隨即而來的領導任務?

新經濟時代的來臨,帶來職場生態的革命。

越來越多年輕的專業人才,正被組織賦予更大的重任,晉升主管,獨當一面,帶領人數不等、甚至是年齡相仿的工作夥伴衝鋒陷陣,為組織效命。

然而,職務的晉升,也代表著領導統馭的挑戰。

「進入公司3年之後,當公司升我成為技術主任的時候,心中其實滿高興的,覺得這是公司對我幾年來努力的肯定,」目前是華碩電腦主機板研發部副理的洪宗富,回憶他在前一個任職公司初被拔擢時的直覺感受。

對絕大多數職場上的工作者來說,在職位晉升的初期,個人的成就、自信曲線,往往達到極高點。名片上印著不一樣的頭銜,坐在新的、寬敞多了的座位,甚至是個人獨立的辦公空間,感覺有一些奇怪,心中卻有一點高興。

劉信成,如今是旺宏電子蝕刻製造工程部60人團隊的經理。當公司第一次要擢升他成為團隊領導的時候,「除了當兵時期帶過兵,對於管理的經驗等於零,」他說。

「別人會不會信服我?」劉信成心中是有一些恐懼。「當時很怕自己做不到兩天,就被拉下來了,」劉信成說。

「既期待,又怕受傷害」是許多新擢升者的心情寫照。不過,在周遭同事、親友的祝賀聲、長官的期勉、自我期許願意接受挑戰的使命感之下,心中的疑慮暫時被取代了。連微笑的嘴角,都忙得沒有時間休息。

直到所有的慶祝儀式,告一段落之後,真正的「肉搏戰」才剛剛登場。

新經濟,新領導

新經濟時代商場競爭千變萬化,對工作人最大的改變就是:「你將披掛上場」,早已直接取代「你準備好了嗎?」的舊經濟問法。「絕大多數新的領導者,並沒有正式的訓練,大家都是當了領導者之後,才開始學習如何做個領導者,」《高速企業雜誌》(Fast Company)如此觀察。

一位高科技公司副理便坦承:「升主管前,我也知道在個人的職場生涯上,學習管理這門學問將會變得很重要,但是一直沒有時間學,就發現自己要上場了。」

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