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作者/蘇岱崙Cheers雜誌第19期 2002-04-01 圖片來源:
科林•唐(Colin Dunn),來自澳洲墨爾本,他原本是一位中學老師,現在RMIT商業學院(RMIT Business)專門教授創業學程。在學校裡長時間和年輕人相處的科林,談起年輕人、創業,眼睛總是閃閃發亮,因為他認為,年輕人就是未來,而創業充滿無限可能。

A:彼得˙杜拉克的著作中曾經分析,在歐洲,就業率隨經濟成長起伏,例如,景氣好時就業率高,景氣差時就業率低。但在美國,就業率是平緩成長的,並不隨景氣起伏,原因就在於「創業」。如果經濟不景氣,他們不會喪氣,反而想出更多創業點子。大學裡也該多培養學生的正面思考方式。

如果你丟了工作,就想辦法創造另一個。我的朋友在念大學時在一家製造早餐穀片工廠上班,該工廠擁有一種特別的穀類配方,生產早餐穀片已經有20年了,我的朋友郝蘭就負責產品最後的包裝。有一天,工廠主人說要關掉工廠,因為他們找不到適當的買主。他們的機器是租用的,所以並沒有任何的有形財產,唯一擁有的就是他們的穀類配方。如果在台灣,有人對一個十七、八歲的女孩說,對不起,我們要關廠了,大部分的女孩會怎樣回答?通常會再去找一份工作吧,在澳洲也一樣。但是她卻說:「我買下這個公司。」她跟另一位女性合夥人瞭解,唯一她們要付的錢只有穀片配方,客戶都是現成的。現在她雇用了6名員工,創造就業機會,並且將她們的穀片行銷到澳洲的超級市場,非常成功。她租了一間小辦公室,並且將所有的作業外包給墨爾本地區其他公司,她跟6名員工只負責接訂單而已。

我所提過的快速反應市場,方法就是得有策略地利用資源,不是必要自己一手包辦所有的事,例如,我想要賣芒果汁,你有種植芒果,他有製造技術等,我們一起來合作,擁有25%的什麼,總比擁有100%的什麼都沒有好。

Q:你如何教學生懂得運用、連結資源?

A:我們讓學生做人格特質的測驗,最後我們發現有人善於和他人合作,有人善於統合協調,有人善於評估,我們讓大家知道每個人最重要的的角色與功能。讓每個學生知道,每個人都有能在組織中發揮的的技能、人格與長處,或許可以回答部分答案。工作上,在各領域找到對的人是很重要的,你不能總是找朋友合作,你如何對一個朋友嚴格?與專業的人合作是很重要的。(吳琬瑜、蘇岱崙採訪)

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