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作者/林孟儀整理Cheers雜誌第19期 2002-04-01 圖片來源:
會覺得主管能力不足,其實常是因為不認同主管的理念,對經營、資源配置有不同的看法,未必是主管能力上的問題。

主講:張江林(阿爾卡特台灣區技術長)

很多工作人常常覺得自己比主管強。因此在管理學上出現了「彼得原理」的說法,即主管都是升遷到一個自己不能勝任的職位。

在坊間流行的呆伯特漫畫中,也提到了呆伯特相信,對付白癡主管的最佳方法,就是讓主管升官,升得越高,對自己和部門所造成的傷害越小,以此諷刺主管能力不足。

事實上,你真的比主管強嗎?

你真的比主管強嗎?

每個人都有自己的優缺點,現在職場上講求專業、強調個人特質,我相信,每個人永遠都有比主管強的地方,主管也永遠有弱點。

在專業分工的時代,企業依據各種不同部門、發展階段,對主管的需求也很多元,因此有技術型、專家型、威權型、講求團隊合作的各種主管。即使是同一個部門,在開創的時期、變革時期、穩定時期等各種階段,所需要的主管也各不相同。此外,低階的主管在專業技術的能力比重越重;越高階的主管,較強調管理領導的能力。

主管百百種,都各有人喜歡,主管既然會待在他的職位,也必然有他的長處。

一般人會覺得主管能力不足,其實通常是因為不認同主管的理念、

對經營部門、資源配置有不同的看法,或做事方法不同等因素,這些都是主管與部屬之間最常見的衝突,未必是主管能力上的問題。

但是歸咎於個人的結果,工作人往往會覺得自己比主管強,一旦有這種想法,工作起來也格外痛苦。

看清自己的目標

有這種質疑主管能力的情形,我建議工作人讓自己沈澱下來,回想當初進入公司時,對公司的期望、對自己的期望究竟是什麼?

回到原點,重新正視、看清自己的目標,你的角度將有所不同。你知道自己不會永遠待在這個部門、這個職位;如果你覺得公司還有學習價值,要好好考慮留下,而不是短視地在意主管的能力好不好、主管的表現符不符合自己的期望。不過這一點很難克服,大家總是容易先將原因歸咎到個人,很快地否定主管,覺得自己比主管強。

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