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作者/劉鳳珍Cheers雜誌第160期 2014-01-01 圖片來源:
過去看過一篇報導,大意是在談「跟小孩學管理智慧」,採訪很多經理人是在有了小孩後,漸漸從教養中,悟出更多管理智慧。

我的小四兒子,也在我們努力為讀者研究Y世代議題的過程中,幫我上過一堂課。

從「環保救北極熊」看出世代差異

那是他上小學後不久,大字還沒認得幾個時,有一天我看著他的拉鍊鉛筆盒幾乎快要撐爆,但裡面竟有一半的筆不是我買的。原來是同學間流行交換體驗,看來他的談判能力還不差。

但是,對於他常常文具用到一半就想替換、喜新厭舊的行為,我非常感冒。因此常常告誡他,「不要浪費」、「要珍惜」、「節儉也是一種美德」,甚至常常告訴他偏遠落後地區孩子如何辛苦生活的故事,但他依然故我。跟老師請教,老師卻說現在小孩普遍都這樣。

一天,我們兩人一起觀看地球暖化影響北極熊生存的影片,然後我立刻曉以大義提醒他珍惜資源、不製造多餘垃圾,可以保護地球媽媽、北極熊的家。

有趣的是,隔天他立刻把鉛筆盒減重,只帶需要用到的筆跟橡皮擦去學校,其他的說要留著以後慢慢用。

這個立即的改變,讓我好奇到底「節省、不浪費」跟「環保愛地球」兩個不同訴求的驅動力在哪裡?是命令與鼓勵的口氣差別嗎?最後,我在馬斯洛的理論中找到線索。

這兩個訴求象徵的正是我們兩個世代之間的差距,也就是「生存vs.生活」的不同價值觀。

X世代普遍是在「求生存」環境下長大的孩子,在經濟相對匱乏的1960年代,有限的生活資源自然教會我們珍惜與不浪費。節儉也成了世代間集體認同的社會行為。

相較下,Y世代或Z世代,這群在經濟相對富裕下長大的孩子,普遍沒了溫飽的生理壓力後,當然無法理解何謂節儉與其必要性,「過生活」反倒才是一出生就開始的生命基調。

當在乎生活品質,環保意識很早就走進生活,在學校教育中扎根,小小孩子從幼稚園開始就懂得垃圾分類,反觀X世代的環保意識大多是在成年後(1980年代)才開始養成,而且至今行動力仍不如他們。因此當我改用保護北極熊的環保訴求時,兒子因為經驗值「早就理解」,進而行為可以立即改變。

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