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作者/劉鳳珍Cheers雜誌第162期 2014-03-01 圖片來源:本刊資料照片
就算一開始只是好人,也要朝成為好手持續努力。求職者在找工作時,不妨多思考自己是「好人」還是「好手」?

不知從何時開始,台灣人突然很喜歡任何跟「好人」有關的文章。

例如,網路上有中國人、日本人來台旅遊後,對台灣留下了正面的評價,文章點閱率往往都很高。內容總不脫這裡好人很多、大家搭手扶梯靠右邊守秩序、人情味很濃之類的。每每看完後,大家的腦波突然都會變得很正向,而且還有種莫名其妙的光榮感。

另一個跟「好人」有關的話題則是兩性交往。

網路鄉民用「拿好人卡」來形容常被異性拒絕的人,反諷式幽默讓一個本該心碎的話題,在閒聊時變得舉重若輕起來,而且多了點趣味。

兩種不同的情境,對好人的定義一真一諷,卻同樣討喜。顯見大家都喜歡成為別人眼中的「好人」。但是,若把這樣的心情放到職場或個人競爭中來看,卻不見得真的可以讓自己成為一個「夠好」的人。

最近,編輯部正在製作一本給社會新鮮人閱讀的特刊,一天大家七嘴八舌討論履歷表話題時,有人問我從這幾年用人經驗中,可以給八年級生哪些建議?

當下我不假思索地回答,要在履歷表中,讓別人看出你是「好手」,而不是「好人」。

這個感想,或許也可以用來解釋為何企業老是喊找不到人,而年輕人抱怨找不到事的癥結。

好學生型履歷表:守本分,但看不出獨特性

在我所屬的集團,因為媒體屬性關係,找人時所處的位置算是相對有利,每年收到的履歷表中,明星大學畢業生佔比不算低。但為何還會有「好人」履歷表多,「好手」履歷表少的感受?

所謂好人履歷表,我指的並不是應徵者個性好或心地好,而是「沒有犯錯,但也不會留下任何印象」的履歷表。就像網路鄉民對戀愛被拒者的定義一樣:你是個好人,但我對你沒有任何感覺。

以剛畢業的社會新鮮人來看,好人履歷表包含幾個元素:畢業學校OK、學科訓練與職缺相關;社團、打工或海外交換經驗也都有;筆試時該回答的問題都有回答。

但是看完整份履歷自傳後,卻又完全無法對這個應徵者留下深刻印象,即使有機會進入口試,答題也還算可以,但最後根據用人經驗,也找不到非用這個人不可的半點理由。

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